оплата коммунальных платежей с помощью сбербанка

[Старший смены]

Сообщение от Петр

А нельзя ли сделать так, чтобы в случае, если человек пользуется услугой Сбербанка по оплате коммунальных услуг через списание средств со счета по вкладу, то сумма, которую необходимо уплатить, сообщалась бы банку в виде некое извещения, приходящего от коммунальных организаций? Тогда не было бы необходимости каждый месяц приходить в банк для оплаты, стоять в очередях, вся процедура была бы полностью автоматизирована?!

Это было бы идеально. Написал заявление в ЖЭК, чтобы все квитанции приходили не тебе, а предъявлялись к оплате в бухгалтерию банка. Далее - простые проводки. Но... пока российская бухгалтерия до такого не дошла. Боится ответствености, видимо.

- написать длительное поручение на перечисление денег в пользу юридического лица (любой платеж) вы можете, тем более, что сейчас на основании ваших квитанций оно просто распечатывается банковским ПО и дается вам на подпись. Проверяйте и подписывайте.

- вопрос к вам, уважаемые клиенты. Оставив длительное поручение, вы зачем тут же снимаете с вашего счета все деньги? С какой суммы банк должен расплачиваться по вашим поручениям? Длительные поруения годами лежат неисполненные, тем более их срок - неограничен.

- измучили все эти ЖЭУ и Энергосбытовые компании, детские садики и музыкальные школы, Телеком и прочая. Они меняют свои реквизиты каждые полгода. Бог с ним, с расчетным счетом получателя. Но вместе с ним они меняют лицевые счета клиентов. А дальше - все. Конец истории. Сообщить новый номер лицевого счета может только клиент. Который, один раз написав длительное поручение, считает, что он сдела все и более от него ничего не требуется. Без новых данных клиента выполнить его распоряжение - опять невозможно.

Реально проще с картой.

[maxxim]

Сообщение от Старший смены

- вопрос к вам, уважаемые клиенты. Оставив длительное поручение, вы зачем тут же снимаете с вашего счета все деньги? С какой суммы банк должен расплачиваться по вашим поручениям? Длительные поруения годами лежат неисполненные, тем более их срок - неограничен.

Реально проще с картой.

Абсолютно согласна, что с картой гораздо удобней, и очереди не отстаивать, и деньги не отсчитывать. А про снятие денег с акцептной карты - так надо же установить какой-то неснимаемый остаток. И сделать эту карту, например, зарплатной, ну чтобы туда ежемесячно какие-то деньги поступали. Или накладывать штрафы на какие-то другие гражданские вклады.

[Старший смены]

Пока все вклады существуют на условиях "возврат по первому требованию". Никаких законных способов сохранить деньги на счете нет, кроме желания самого клиента.

Хотя с картой тоже долго. Как правило, с карты оплачивают коммунальные и другие ежемесячные платежи. Сколько их? Штук десять максимум. Я написала заявление на оплату коммунальных платежей (4 штуки) через банкоматы и устройства самообслуживания. Выбрала в банкомате опцию "платежи". На экране появился список платежей. Мелким шрифтом и длиной на весь экран и с возможностью прокрутки этого списка далее... Искать там названия нужных платежей долго и неинтересно. Тем более, когда тебе в спину дышат другие желающие обслужиться. Сервис нехорош. Можно было бы как-то попроще сделать список платежей, а не предоставлять клиенту копошиться в списке, включающем все платежи, существующие в природе.

[Марся]

На самом деле платежи по ф.190 очень удобная штука и для клиентов и для сотрудников банка: проблема главная в том, что бы организация-поставщик услуг предоставляла суммы для списания средств со счетов клиентов- очень не охотно наши поставщики готовы к современным технологиям, да и клиенту необходимо иметь необходимые средства, те кто уже пользуется данной услугой-довольны, не стояь в очередях, комиссия за услуги такая же как при оплате наличными

[Обнорский]

Сообщение от Barney26

Доброго времени суток! Про очереди верно подмечено долго и быстро устаешь в очереди сидеть. В нашем банке вообще одна касса и там постоянно очередь - все оплачивать коммунальные платежи! Буквально вчера чтобы оплатить я просидел в очереди часа два! А на почте та же беда. Хоть бы автоматы поставили. А то по погашению кредита есть а по коммунальным услугам нет.

Кассир видимо был близоруким и одноруким. В программе достаточно средств чтобы упростить процедуру приема платежей. Вам просто не повезло.

[МаринаМ]

Сегодня безуспешно пыталась заплатить за услуги ВолгаТелекома с пластиковой карты.( Профиль создан). Выбираю услуги связи далее волгателеком и .... надо ввести первую неизвестную сумму, затем вторую неизвестную сумму.... Что это? А где оплата за РосТелеком (межгород)? Где найти приличную инструкцию по ЭТОМУ ПЛАТЕЖУ?

[Василий]

Всем Привет !!!

А мне интересно:

1. Какой процент будет сниматься за перевод с такого счета денежных средств за коммуналки ?
2. Что делать в случае понижения заработной платы или скажем плавающей премии и еще выплатой кредита
3. Каким образом пополняется данный счет ?
4. И пока что мы еще уровня не достигли, в случае разбирателств которые зачастую бывают, когда ты платил а произошел сбой в программе ЖЕУ и они тебе выставляют долг ??? на сколько я знаю в этом случае поможет тока их квитанция с отметкой банка что ты оплатил , не иначе

Мне кажется , что все ж терминальные платежи или платежи в кассу наличкой в наше время наиболее безопасный вариант

[шарлиз77]

Сообщение от Алёнка

А у меня по коммунальным платежам всегда разная сумма за месяц выходит: то перерасчет какой-нибудь, за воду к примеру, то лифт неисправен был. А за телефон – вообще всегда по-разному, за инет – тоже. И что, мне со всем этим каждый раз в сбербанк таскаться? То изменения внести, то денег добавить? Нет уж, старая добрая почта по-прежнему рулит.

При оформлении ф.190 (длит.поручения) операционист может оставить опцию корректировки суммы списания на основании информации клиента.Таким образом сумму оплаты можно делать меньше/больше.Также и по МБК.

[шарлиз77]

Сообщение от Василий

Всем Привет !!!

А мне интересно:

1. Какой процент будет сниматься за перевод с такого счета денежных средств за коммуналки ?
2. Что делать в случае понижения заработной платы или скажем плавающей премии и еще выплатой кредита
3. Каким образом пополняется данный счет ?
4. И пока что мы еще уровня не достигли, в случае разбирателств которые зачастую бывают, когда ты платил а произошел сбой в программе ЖЕУ и они тебе выставляют долг ??? на сколько я знаю в этом случае поможет тока их квитанция с отметкой банка что ты оплатил , не иначе

Мне кажется , что все ж терминальные платежи или платежи в кассу наличкой в наше время наиболее безопасный вариант

1)Если договор заключён,то плата не берётся;если нет-3 % от суммы, мин.30 рб;2)Вклад пополняете до недостающей суммы оплаты;3)Безналично(ваша организация перечисляет по вашему заявлению деньги на ваш счёт,или сами,наличными деньгами;4)Просите у операциониста распечатку по вкладу о списании по ф.190-проблем тут тоже нет..

[Anitsi]

Оплата услуг путем списания средств со вклада на основании длительного поручения дает Вам следующие преимущества:
Вы не тратите свое время на посещение Банка и заполнение платежных документов;
Ваши платежи перечисляются вовремя, в указанные вами сроки;
по Вашему поручению Банк сам корректирует размер платежа при изменении тарифов на услугу (при наличии соответствующих договорных отношений с организацией-получателем);
при посещении Банка Вы всегда можете получить подтверждение о перечислении сумм платежей.

Для оформления данной услуги необходимо иметь счет (это может быть и банковская карта и вклад "Особый", "Универсальный" и т.д., главное который предусматривает, частичную выдачу средств) и оформить заявление (называется такое поручение-заявление форма 190)

Многие сами зацикливаютя и думают лучше я буду 2 часа в очереди стоять приходят и потом вечно жалуються, вы сначала попробуйте если не понравиться всегда можно вернуться к старому способу очередей, но уверяю это вряд ли захочеться. Сами посудите если многие будут пользоваться такойуслугойто проще будет и клиентам и сотрудникам во первых очередей не будет и вы сможете спокойно прийти к примеру и получить потверждение или выписку раз в полгода, или оформить перевод к примеру маме деньги переслать в другой город и не тратить на это 2 часа