как не бросить работать в сбере?

[Ксюндель]

А я уже четыре года каждый день, находясь на работе, мечтаю её сменить, но прихожу домой, выпью пару успокоительных таблеток и "снова в бой"! Да что же это такое! Когда же мы от работы будем получать удовольствие. А может я одна такая....
У нас в СДО 6 человек вместе с зав. Мы перешли на ПСС, теперь все превратились в кассиров коммунальных платежей. Клиенты нас хают, спрашивают, кто такой идиотизм придумал. Целый день сидим и обтекаем. Какие тут вклады, карты и пр.чушь? А сейчас еще и компенсация! Блин, это не работа, а проверка на выживаемость (или на увольняемость). Вот пришло бы руководство на гембу, посидело бы целый день, вот интересно, сколько бы депозитов они смогли пропихнуть? не стыдно бы было за процентные ставки? или этот долбаный онлайн, когда после подключения клиенту еще нужно написать кое-что и позвонить кой-кому? Как все это можно ПРОПИХИВАТЬ? Вот с утра до вечера за все и извиняемся (стандарты же качества).
А как у вас, коллеги? Как маленькие филиалы ПСС-сятся? Напишите.

[Bishop]

Сообщение от Recht

Совет быть может несколько нелепып вам покажется,но все же...
Если вы хотите более или менее искренне улыбаться клиенту, то представьте себе, что он танцует канкан в нижним белье...Если же вас выведут, а надотдержать себя в руках, то мысленно наденьте корзину с мусором на голову обидчика.

вроде не в цирке, а в "солидном" банке.... молоко давать за вредность или платить. нормальные деньги, на которые можно жить.
Диалог на глазах:
- извините, программа зависла, пожалуйста несколько минут и всё заработает (улыбается, но нервенно пытается позвонить программерам)
-да пошла ты и весь ваш банк на Х...
-подождите, не хотите ли лотерейку, полчаса назад женщина 1000 выиграла. и азарт и время скоротаете, всего 10 рублей.
- ага, а х..ли ты сама тогда не играешь??
- на работе нельзя.. (улыбается)
- ну так увольняйся, нахрена таких как я терпеть за копейки, играй в лотерейки, выйгрывай по тыщи каждый день...ушёл;
спустя пол часа заведущая "мягко" высказалась о сотруднике, который не смог втюхнуть лотерейку. судя по всему премии ей не видать.
а клиент наверное потерян навсегда.
сотрудник обосран с 2- сторон.

[Bishop]

Сообщение от Ксюндель

А я уже четыре года каждый день, находясь на работе, мечтаю её сменить, но прихожу домой, выпью пару успокоительных таблеток и "снова в бой"! Да что же это такое! Когда же мы от работы будем получать удовольствие. А может я одна такая....
У нас в СДО 6 человек вместе с зав. Мы перешли на ПСС, теперь все превратились в кассиров коммунальных платежей. Клиенты нас хают, спрашивают, кто такой идиотизм придумал. Целый день сидим и обтекаем. Какие тут вклады, карты и пр.чушь? А сейчас еще и компенсация! Блин, это не работа, а проверка на выживаемость (или на увольняемость). Вот пришло бы руководство на гембу, посидело бы целый день, вот интересно, сколько бы депозитов они смогли пропихнуть? не стыдно бы было за процентные ставки? или этот долбаный онлайн, когда после подключения клиенту еще нужно написать кое-что и позвонить кой-кому? Как все это можно ПРОПИХИВАТЬ? Вот с утра до вечера за все и извиняемся (стандарты же качества).
А как у вас, коллеги? Как маленькие филиалы ПСС-сятся? Напишите.

Одинаково.
только ещё и форму 190 надо фтюхнуть, которая по задумке удобная вещь, но на практике фуфло полное...
но вот незадача, филиал посещают в основном одни и теже бабушки с района.. через 3-5 месяцев всем втюхаем и карты и ф-190. случайных клиентов практически нет.. как планы выполнять????

[А зачем?]

Сообщение от Bishop

Одинаково.
только ещё и форму 190 надо фтюхнуть, которая по задумке удобная вещь, но на практике фуфло полное...
но вот незадача, филиал посещают в основном одни и теже бабушки с района.. через 3-5 месяцев всем втюхаем и карты и ф-190. случайных клиентов практически нет.. как планы выполнять????

наивные. тут всё и расчитано на невыполнение плана, сделали сначало 2 кредитные карты на операциониста выдать, выполнили, так сразу же план установили уже пять. Тут надо расслабиться и искать по возможности новую работу, пока у руля такие Греф, этот бред будет все хуже и хуже .. Порой кажется что мы на работе хуже чем в тюрьме

[Леночка]

а вы работали в этой системе?

[Леночка]

Аналогичная ситуация. Прямо один в один. во всей стране в сбере так что ли???

[MrGor]

В сбере набрали солдафонов управляющими, которые наивно думают, что наберут квалифицированные кадры. Нельзя рушить старый дом не построив новый. Когда сотрудники в результате "реформ " перерабатывают по четыре- шесть часов в день управляющий щелковским отделением просто запретил слово неурочные. Куда смотрит прокуратура вообще непонятно. Вопиющие нарушения в области трудового законодательства считаются внутренним законом сбербанка и его эволюционной составляющей.

[MrGor]

Программное обеспечение отстойное вопросы гаммы решают рядовые бухгалтера в EXEL, десятилетние отставание в программном обеспечении невозможно преодолеть лозунгами о европейском труде. Он кстати не каторжный. Пока управляющие отдыхают в куршавеле, видеть труд сотрудников они будут только с высоты горнолыжного курорта, не со стороны ежедневных, многотысячных, рутинных проводок и операций.

[сотрудник]

Хорошо сидеть и писать о том, как плохо в сбере. Ребята, в чем дело? Устройте забастовку, выразите свое недовольство, пусть вся страна ОФИЦИАЛЬНО узнает о проблемах сотрудников! На деле у нас так: гавкнули и в кусты!

[сотрудник]

Для чего в сбере существует профсоюз? Для "галочки"?