Проблемы на работе, нужен совет коллег

[Маруся]

Сообщение от ЭНН БОНИ

Как это - "не знала"?! И на основной кассе.. Странные рассуждения однако у вас..

Согласна. Вы Блиц, интересно,как выплачиваете? на ордер смотрите или на квитанцию хоть одним глазком? А если это сговор контролера и клиента? если они завтра "миллион" проведут? Ищите их обоих потом. Смешно! На моей практике - новички по сорок восемь раз все перепроверяют!!! Вы - уникум.

[klepochka]

Сообщение от Маруся

Согласна. Вы Блиц, интересно,как выплачиваете? на ордер смотрите или на квитанцию хоть одним глазком? А если это сговор контролера и клиента? если они завтра "миллион" проведут? Ищите их обоих потом. Смешно! На моей практике - новички по сорок восемь раз все перепроверяют!!! Вы - уникум.

Все у всех бывает. Просто пишет заявление об уходе,идет в прокуратуру и пишет там заявление на возбуждение уголовного дела,соответственно все говорится начальству.Вот забегают тогда сбшники.
Как там продвигается дело то?

[Сберовец]

Сообщение от klepochka

Все у всех бывает. Просто пишет заявление об уходе,идет в прокуратуру и пишет там заявление на возбуждение уголовного дела,соответственно все говорится начальству.Вот забегают тогда сбшники.
Как там продвигается дело то?

Никто не будет бегать. Налицо явная халатность и разгильдяйство! И заявление в прокуратуру тоже никого не испугает. Это на вас надо писать заявление за халатность, нанёсшую ущерб банку.

[Sel]

Мда...ситуация не из приятных..ОБЗИ конечно могут помочь, но и они не всесильны. Вашу ошибку скорее всего поделят попалам с операционистом и будете гасить недостачу,как это ни печально. А уж каим способом, только Вам известно. Я здесь согласна с МАРУСЕЙ и Сберовцем, ошибка на лицо. Соберите все силы и волю в кулак и помимо ненависти к Сберу вынесите еще один момент-учитесь на ошибках.

[маргоша]

Сообщение от clon

Всем здравствуйте, хотелось получить совет.
Я работаю на основной кассе, вчера произошла такая ситуация: пришел клиент получать блиц-перевод в сумме 30 000 руб, контролер в ас-филиал ошибочно забила 300 000руб, принесла мне документы, я, видя сумму на РКО и в программе (не сверив с подтверждающими документами, просто потому что не имела об этом представления, работаю 7 мес. где-то) спокойно выдаю клиенту 300 000 руб. Сегодня в 4 часа дня бухгалтерия выявляет этот факт, дозваниваемся до клиента он включает дурочку, мол получил 30 000руб, не вешайте на меня свои аферы, отключается и вырубает мобильник. Проблем море - о клиенте известно мало- прописка и паспорт выдан в другой области, только моб телефон и все.... Заведующий подключил безопасников, завтра вроде поедут искать, надежда живет в моей душе, но все. А на последок меня добило, что бухгалтерия выставила акт о недостаче в сумме 270 000руб только на меня, тк я последняя подписывала ордер, ну разве это справедливо, по незнанию и чужой ошибке так пострадать?
Подняла все свои знакомства, говорят, что мы должны нести солидарную ответственность, контролер вроде и согласна, но это сегодня, а что будет завтра, вообщем не знаю, как мне быть, кто был в похожей ситуации или может что-нибудь посоветовать, я жду, а нервы мои сдают...

В такой ситуации можно только посочувствовать, но скажите, пожалуйста, как же вы в конце дня "кассу свели"?

[ЭНН БОНИ]

Сообщение от маргоша

В такой ситуации можно только посочувствовать, но скажите, пожалуйста, как же вы в конце дня "кассу свели"?

Скажите пожалуйста, а как вы сообщение прочитали? Внимательно?

[irseno4ka]

странно так, а вы как кассир в инфобанке выплату своей эцп не подтверждали? и не видели сумму? вам контролер ответ на запрос на выплату распечанный не давала? контролер вообще чё угодно может напечатать, хоть три миллиона...и вы их выдадите? с ума сойти

[Bishop]

В милицию бежать, требовать возбуждение по уг. дела. в отношении известного лица. выносить на начальство, параллельно бежать в инспекцию по трудовым спорам, писать жалобу на несоблюдение норм труда и отдыха, отсутствие необходимого по СанПин технического перерыва, невыплаты за переработку. в итоге клонить на то, что устали, цифры двоятся отсюда как следствие произошла ошибка. Ну и увольняться постфактум.

[ant1773]

Даже если суд в результате вынесет решение о взыскании - будет взыскиваться только одна сумма, а если взять кредит - еще и проценты будут капать, и накапает их немалая сумма...
Другой вопрос - как уволят - как бы не со статьей или еще какой кривой записью в трудовой, можно будет устроиться потом в городе на работу или нет...

[Матрешка]

Акт, если и выставлен, должен быть на всех должностных лиц по данной операции. Если есть видеонаблюдение классно, к клиенту предъявляется иск по статье "незаконно полученная прибыль". Номер статьи не знаю, но у нас был прецендент и есть определение суда. Девочка намучилась. Обидно, что ни безопасность, ни юристы работать в наших интересах не хотят.