|
|
06.08.2010, 10:30
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 04.08.2010
Сообщений: 3
|
Выплата з/п через Клиент-Сбербанк
Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации )
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.
|
|
|
06.08.2010, 11:55
|
#2
|
Пользователь
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 86
|
Цитата:
Сообщение от chavs
Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации )
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.
|
Вам нужно ПО SberSign для подписи зарплатных реестров. Получить это ПО можно в обслуживающем подразделении. Так же есть возможность получить для подписи ТМ-носители (аля таблетка от домфона). Получив комплект ПО делаете заявку на выезд спец-а или ставите самостоятельно. Генерируются подписи в SberSign.
Процедура направления в банк следующая:
Подписываете реестр подписями из SberSign
Отправляете через Клиент-Банк
зы
Совет - если в вашем отделении не знают ничего, звоните в центральное отделение, пусть разбираются со своим доп офисом
|
|
|
06.08.2010, 18:35
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 12
|
Цитата:
Сообщение от chavs
Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации )
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.
|
З/П Вы можете отпревлять и через клиент-банк, для этого формируете з\п-список (можно в 1С, в парусе..), далее присваиваете сформированному файлу уникальное имя (его нужно уточнить в допофисе). После чего подписываете через кл-б, архивируете (winrar, winzip), и отправляете в виде почты. Вроде ничего не упустил)
|
|
|
09.08.2010, 06:57
|
#4
|
Местный
Регистрация: 03.02.2010
Сообщений: 710
|
Цитата:
Сообщение от hpbaxxter
З/П Вы можете отпревлять и через клиент-банк, для этого формируете з\п-список (можно в 1С, в парусе..), далее присваиваете сформированному файлу уникальное имя (его нужно уточнить в допофисе). После чего подписываете через кл-б, архивируете (winrar, winzip), и отправляете в виде почты. Вроде ничего не упустил)
|
Подпись списков осуществляется не в Кл-Банке, а Сберсигном. В Кл-Банке - уже подписывается транспортный файл. У разных отделений - разные требования. Одним достаточно подписать сам список и контрольный файл, другие требуют подписать еще и архив.
|
|
|
15.08.2010, 00:51
|
#5
|
Пользователь
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 75
|
Цитата:
Сообщение от ant1773
Подпись списков осуществляется не в Кл-Банке, а Сберсигном...
|
Я бы не был столь категоричен... Клиенту надо прочитать внимательно доп. соглашение, где указано что нужно сделать и как...
В некоторых отделения принята схема работы через АС полностью, т.е. "левая приблуда" под название Сберсайн не ставится... Но в большинстве еще работают через нее...
__________________
Форум пользователей АС "Клиент-Сбербанк"
http://klientsb.forum24.ru
|
|
|
15.08.2010, 11:48
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 31.07.2010
Сообщений: 6
|
Сберсигн нужен для работы по з/п спискам без кл-сбербанка.
По клиент-сбербанку после подписания договора на з/п проект и доп. согл. на электронные списки ключи эцп клиента (1-ая и 2-ая подпись по карточке) регистрируются специально для подписи списков, т.е. это те эцп, которыми вы подписываете плат/поручения.
Формат и требования оформления списка есть в доп. соглашении. На нерезов создаются отдельные списки и т.д.
Вывод - сберсигн не нужен, но если он есть - можно и им подписывать файлы - нормально уходят.
|
|
|
15.08.2010, 11:56
|
#7
|
Новичок
Регистрация: 31.07.2010
Сообщений: 6
|
Цитата:
Сообщение от TTPP
зы
Совет - если в вашем отделении не знают ничего, звоните в центральное отделение, пусть разбираются со своим доп офисом
|
Вот после таких советов и начинаются непонятно какие звонки непонятно куда! Что за "центральное отделение?"
Все вопросы необходимо решать либо со своим ДО, либо с обращением в тех. поддержку.
Можно вызвать специалиста для установки или обучения персонала - смотря что конкретно за проблема...
Если ситуация запущена, можно и обращение оставить - все тел-ы есть на сайте банка.
TTPP - а вы представляете банк или клиента банка? Просто давая советы нужно иметь о них представление...
|
|
|
15.08.2010, 13:19
|
#8
|
Пользователь
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 86
|
Цитата:
Сообщение от scorpionida
Вот после таких советов и начинаются непонятно какие звонки непонятно куда! Что за "центральное отделение?"
Все вопросы необходимо решать либо со своим ДО, либо с обращением в тех. поддержку.
Можно вызвать специалиста для установки или обучения персонала - смотря что конкретно за проблема...
Если ситуация запущена, можно и обращение оставить - все тел-ы есть на сайте банка.
TTPP - а вы представляете банк или клиента банка? Просто давая советы нужно иметь о них представление...
|
1. В большинстве случаев в ДО сидят девушки, которые и с ПК обращаются с трудом, а после слов сберсайн и эцп вообще приходят в ужас
2. Тех. поддержка некомпетентны в данном вопросе.
В данном случае помогут только знающие люди, которые сидят в централизованных районных отделениях
Если даю советы, то не без опыта, поверьте
|
|
|
15.08.2010, 17:16
|
#9
|
Новичок
Регистрация: 31.07.2010
Сообщений: 6
|
Цитата:
Сообщение от TTPP
1. В большинстве случаев в ДО сидят девушки, которые и с ПК обращаются с трудом, а после слов сберсайн и эцп вообще приходят в ужас
2. Тех. поддержка некомпетентны в данном вопросе.
В данном случае помогут только знающие люди, которые сидят в централизованных районных отделениях
Если даю советы, то не без опыта, поверьте
|
Тогда, как человек с опытом, объясните мне,зачем для отправки списков по кл-сбербанку сберсигн?
По поводу девушек тоже не правы- знаю несколько (только в нашемотделении), которые парней в этом вопросе влегкую заткнут.
Не знаю про какие "селения" речь и про какие "централизлванные районные отделения", знаю, что только, когда не понимают куда послать, так сказать абы куда, потом клиент еще долго дороги найти не может... в поисках "знающих людей".
Жаль... так и не услышал ответ на свой вопрос...
|
|
|
16.08.2010, 06:26
|
#10
|
Местный
Регистрация: 03.02.2010
Сообщений: 710
|
Цитата:
Сообщение от scorpionida
Тогда, как человек с опытом, объясните мне,зачем для отправки списков по кл-сбербанку сберсигн?
|
Возможно где-то, как сказал morituri реализована схема работы только через Кл-Банк (видимо на базе Банк-2000 ?), обычно (у нас в области так было) файл в банке выгружается из системы Кл-Банка и поступает в обработку к бухгалтерам, которые уже не видят никаких Кл-Банковских подписей, а видят только тот файл, который клиент подгружал у себя. Для подтверждения подлинности файла и нужны подписи Сберсигн.
Цитата:
Сообщение от scorpionida
По поводу девушек тоже не правы- знаю несколько (только в нашемотделении), которые парней в этом вопросе влегкую заткнут.
|
Девушки бывают разные, синие, белые и красные...
Как впрочем и парни. Из "прочего" персонала девушек, как и парней , впрочем, которые могли бы влегкую (или напрягшись) заткнуть по техническим вопросам ОИиАБР - не было. В составе ОИиАБР - были две девушки, более чем компетентные. Если у Вас в отделении иначе - пора людей поменять местами.
Цитата:
Сообщение от scorpionida
Не знаю про какие "селения" речь и про какие "централизлванные районные отделения"
|
Возможно речь идет о ситуации подобной как была у нас - было одно отделение, к нему присоединили еще три. Получилось - центральное районное отделение.
Цитата:
Сообщение от scorpionida
знаю, что только, когда не понимают куда послать, так сказать абы куда, потом клиент еще долго дороги найти не может... в поисках "знающих людей".
|
Изначально вопрос нужно задавать тем людям, с кем заключали договор. Они должны знать уже - кто, что и откуда.
Цитата:
Сообщение от scorpionida
Сберсигн нужен для работы по з/п спискам без кл-сбербанка.
|
Сделал вывод, что в разных тербанках - все сильно разное.
Повторюсь - у нас в головном требовали чтобы все файлы списка были подписаны сберсигновскими подписями. В тербанке требовали чтобы и файлы списка и архив списка были подписаны сберсигновскими подписями.
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|