Цитата:
Сообщение от major
Уже 2 месяца хожу в отделение как на работу. Меня там уже все знают и радостно улыбаются. А проблема в следующем: в сбербанке онлайн не внесен мой телефон и система не может отправить мне смс с паролем. Написал кучу заявлений, сотрудники банка при мне поменяли все, что могли в ДБО, затем при мне раз в неделю стали звонить в процессинговый центр в Ростов. Там каждый раз сообщали, что изменения внесены и через три дня все заработает. Ничего. Стал раз в несколько дней звонить в Кол-центр и писать онлайн жалобы. Всегда один ответ - обратитесь в отделение. Недавно взял кредит. Ни кредит, ни счет на моей странице не появились. Интересно, в сбербанке хоть один специалист по программному обеспечению имеется? Сборище доброжелательно настроенных идиотов.
|
Последняя фраза (Сборище доброжелательно настроенных идиотов.) очень точно характеризует этот банк. Все вежливо посылают в центр поддержки который рассматривает жалобу от 5-до 30 дней.
Линейный вид
