Выбор между одноразовым паролем с чека и смс

[lux]

Где за границей можно взять разовые пороли?

[Packer]

Подключил услугу сбербанк онлайн. Нет выбора между подтверждением операций одноразовым паролем с чека или по смс. А выбор необходим, так как работаю за полярным кругом, где нет сотовой связи. В рекламном ролике на сайте сбербанка выбор есть. В договоре и на сайте сбербанка нет ни слова о том, что выбора нет. Что делать. Западно Уральский филиал сбербанка. Карта виза классик.

[abrakadabra]

Если контролер заполнил все правильно при оформлении заявления,то выбор должен быть обязательно.Хотя опять же это может касаться только Москвы и Среднерусского СБ.
Он лайн работает отвратительно,после каждого "улучшения",т.е. изменения,приходится самому все пробовать и только после этого объяснять клиентам (хорошо хоть не всем подряд,некоторые сами нас учат,большое из за это спасибо)

[Kloun]

Имеется карта Maestro «Социальная» регион Поволжье, мобильный банк подключен (приходят смс об операциях сделанные на карте). Делаю запрос на пароль для сбербанка онлаин, а мне приходит ответная смс что мобильный банк не подключен, как быть?

[Ирина1011]

подойти в ближайшее отделение сбера и заключить договор на подключение сбербанк онлайн

[Ded]

Тоже сталкивался с такой проблемой, ответ оказался простой. Социальные карты, а также карты Сберкарт, корпоративные карты и электронно-дебетовые карты Поволжского и Северо-Западного банков, номера которых начинаются с цифр 676280541, 639002541, 676195, 639002551 к системе «Сбербанк ОнЛ@йн» не подключаются. А жаль!

[Katerinka25]

Я обычно пароль беру в банкомате. Когда делаешь запрос паролей, он распечатывает два чека. На одном один пароль постоянный, на другом - 10 одноразовых паролей.
Насколько я знаю, «Сбербанк ОнЛ@йн» подключается автоматически при оформлении карты и эта услуга бесплатная.

[buburu]

Сообщение от Kloun

Имеется карта Maestro «Социальная» регион Поволжье, мобильный банк подключен (приходят смс об операциях сделанные на карте). Делаю запрос на пароль для сбербанка онлаин, а мне приходит ответная смс что мобильный банк не подключен, как быть?

Дело в том, что есть два вида услуги «Мобильный банк»: пакет Экономный и Полный. По Экономному идет только информационная услуга (о совершаемых операциях, поступлении на счет, снятии со счета), и за неё ежемесячная плата не взимается. А возможность получения пароля для доступа к СБОН входит в пакет Полный (30р./мес.).
А вот возможно ли по Вашей карте подключить Полный, это уже надо уточнять в СБ.

[kentyku]

Примерно месяц назад (уже 3 недели с момента первого обращения прошли!!!) не стали проводится платежи за ЖКХ, интернет (наверно и остальные) в системе СБОЛ.
При попытке получить пароль через смс выходит сообщение: " Ошибка отправки пароля: Не задан, либо неверный номер телефона для отправки SMS Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50."
Звонил 2 раза - ничем толком не помогли. Прислали через неделю письмо на эл.почту:
>> Уважаемый ....!
>> Отдел расследования обращений по операциям физических лиц Центра
>> сопровождения
>> клиентских операций Западно-Уральского банка ОАО "Сбербанк России"
>> (далее -
>>
>> Банк) в ответ на Ваше заявление сообщает следующее.
>> Сотрудниками Банка произведено обновление Вашей учетной записи в системе
>> "Сбербанк ОнЛ@йн". В настоящий момент sms-сообщения отправляются на
>> телефон
>>
>> номер ....

Но так и не работает!!! Кто подскажет, что делать?

Звонить уже сил и желания нет. В предыдущие разы ждал ответа около 20минут.
Электронный адрес у СБРФ для подобных обращений имеется?

[yuliyaskiba]

Я пароль к свой карте получила через ближайший банкомат Сбербанка. Это дело трех минут и никаких консультаций не понадобится. А к сотрудникам обращаться не нужно, она все равно отправят к банкомату. Попробуйте.