Выбор между одноразовым паролем с чека и смс

[yuliyaskiba]

Пользоваться паролями с чека тоже не так сложно, хотя и не очень удобно. Странно, у меня не было пока сбоев в мобильном банке. Ждите ответа, пробуйте снова. В крайнем случае откажитесь от этой услуги или перезаключите договор.

[yula95]

Я недавно стала пользоваться Сбербанк-онл.Получила ID и постоянный пароль и одноразовые пароли. При входе первые 2-3 раза одноразовые пароли были видны (их количество ) при входе на свою страницу, и я использовала три. Но теперь на странице после входа их нет.Я взяла другой чек с одноразовыми паролями,но их все равно нет на странице.И при оплате не предлагается выбора подтверждения -SMS или одноразовый пароль.Только SMS, т.к по-видимому считается что одноразовых нет.
Позвонила в поддержку.Там промямлили что-то не внятное- "Наверное пароли у вас просрочены". Хотя насколько я поняла пароли действительны неограниченное время,пока не получишь новый чек.

[Katerinka25]

Недавно пожаловалась, что Мобильный банк нужен для перевода денег на счет частного лица и оплаты услуг (у меня не подключена такая услуга). Сейчас появилась возможность воспользоваться для этого одноразовыми паролями. Спасибо Сбербанку! А оперативней работать можно? А то с вами и "пуд соли можно съесть". По созданию неудобства для клиентов Сбербанк на первом месте.

[Святослав]

Почему при входе в сбербанк онлайн дополнительно не запрашивается одноразовый пароль, как это указано в руководстве пользователя?
Т.е. при вводе логина и постоянного пароля сразу происходит вход в систему, и видно все мои карты, суммы и т.п. Только приходит SMS с текстом "Вы вошли в Сбербанк онлайн". Дизайн окон отличается от приведенного в руководстве! Отсутствует окно "Профиль" где можно включить - отключить запрос одноразовых паролей! Как можно так снижать защищенность! У Альфабанка например вообще одноразовый пароль не отключается и четко приходит в SMS! Никакой галиматьи с чеками! Во вторых, как можно разрешать пользователю менять только логин, который при наборе полностью показывается на экране, а постоянный пароль, который не показывается на экране и не сохраняется в КЭШе смене не подлежит!!! Это же против всех правил конфиденциальности!!! Хотелось бы узнать, когда будут исправлены эти ОЧЕВИДНЫЕ косяки?

[Mimoza80]

Yula95, СМС пароли считаются более надежными, чем пароли с чека. Поэтому некоторые виды операций по превышении определенной суммы подтверждаются только СМС паролями (подробную информацию можно посмотреть на сайте Сбербанка в разделе Сбербанк- Онлайн).

[yuliyaskiba]

Я стараюсь подтверждать все операции паролями через СМС и ни разу не видела, чтобы не высвечивалась эта функция. Может быть, какой-то баг. Попробуйте воспользоваться другим браузером, компьютером, что ли.

[N2stuxa]

Очень интересно. Буквально вчера заходила, он просит все эти одноразовые пароли или смс высылает с паролем для входа. А с какого номера смс приходит? Косяки все с исправлены будут когда многим это не понравиться и они будут жалобы в сбербанк писать, а не в интернете. А то, что пароль в кеше не сохраняется, оно и к лучшему.

[Святослав]

где то читал что сейчас идет переход от одной версии к другой, и в некоторых регионах новая - нормальная версия Сбербанк Онлайн, а в некоторых еще старая, как у нас в западноуральском отделении.

[kolyavas18]

Не знаю почему у других так, что не запрашивается одноразовый пароль, но у меня с первого дня подключения к версии Сбербанк онлайн запрашивается одноразовый пароль или через смс или ввод пароля через список, который мне дали в Сбербанке. Очень удобно, кстати.

[yuliyaskiba]

А за границей разве нет банкоматов, через которые Вы собираетесь снимать деньги с карточки? Вот через такие банкоматы и можно взять разовые пароли, все то же самое, что и в России. Или Вы имеете в виду что-то другое?