Смена номера телефона - хождение по мукам!

[marbella]

Уважаемые сотрудники Сбербанка,
В течении 3-х! недель пытаюсь сменить номер телефона - необходимая функция - все смс информирование с номера 900 должны поступать на новый номер телефона. Как итог - все информирование по картам переведено на новый номер, все пароли на проведение операций в on-line приходят на старый номер. Я уже 4! раза была в отделениях, писала все возможные заявления. Около 10 раз звонила в службу поддержки - как итог - в отделении развели руками, сказали, что ничего сделать не могут. В службе поддержки создали заявку, типа попробуют разобраться (в течении 30! календарных дней!!!). Господи, я же не прошу перевести атомную электростанцию станцию на питание от солнечных батарей! Я просто ухожу в декрет и сдала корпоративный мобильный. Теперь on-line платежи недоступны, а тратить более часа в очередях в отделениях несколько раз в месяц нет никакого желания! Осталась последняя надежда - перейти в ВТБ...

[Katerinka25]

Я так понимаю, вы говорите о мобильном банке. Просто отключите его. Если вам нужно будет информирование подключите. Я сразу отключила мобильный банк, как сняли первые деньги. Он мне просто не нужен. Банк-онлайн хорошая система, хотя ее еще дорабатывать надо.