Смена Classic на Gold

[Darkowl]

Добрый день.

Может здесь кто-нибудь сталкивался с такой проблемой.

Подходит к концу срок действия дебетовой карты Visa Classic Aeroflot.
Я имею желание заменить ее на Gold. Но долгое общение с работниками банка пока не привело ни к какому нормальному результату.

Выяснилось следующее:
- Просто повысить уровень обслуживания нельзя. Нужно закрывать счет.
- Закрытие счета - только через 45 дней. Я так понял, это условие Visa.
- Выпустить новую карту до истечения этого периода нельзя.

Варианты, которые мне были предложены:
- Подождать 45 дней. Меня это не устраивает, я пользуюсь картой постоянно.
- Выпустить MasterCard, а потом отказаться от нее и взять Visa Gold - обсолютно лишние операции, и не нужен мне мастер кард.
- Получить карту в другом банке.

Просто получается что из-за таких странных ограничений меня просто ВЫНУЖДАЮТ уйти в другой банк против моего желания.
Может есть какие-то варианты?

[buburu]

Может я что-то не так понял, но разве нельзя просто заказать себе новую карту, которую Вы хотите, перевести на неё деньги со старой, а старая пусть себе «умрет» естественным путем? Разве нельзя иметь две карты Visa?

[stasy]

Действительно, закажите себе вторую карту - Виза Голд, пока она придет, пользуйтесь Классик. Насчет закрытия счета - это правда, если изменяется тип карты, то меняется и счет. Поэтому самый оптимальный вариант - попользоваться некоторое время двумя картами. Только не забудьте сообщить новые реквизиты всем, кто перечисляет Вам деньги на карту.

[tahtina]

Сообщение от Darkowl

Добрый день.

Может здесь кто-нибудь сталкивался с такой проблемой.

Подходит к концу срок действия дебетовой карты Visa Classic Aeroflot.
Я имею желание заменить ее на Gold. Но долгое общение с работниками банка пока не привело ни к какому нормальному результату.

Выяснилось следующее:
- Просто повысить уровень обслуживания нельзя. Нужно закрывать счет.
- Закрытие счета - только через 45 дней. Я так понял, это условие Visa.
- Выпустить новую карту до истечения этого периода нельзя.

Варианты, которые мне были предложены:
- Подождать 45 дней. Меня это не устраивает, я пользуюсь картой постоянно.
- Выпустить MasterCard, а потом отказаться от нее и взять Visa Gold - обсолютно лишние операции, и не нужен мне мастер кард.
- Получить карту в другом банке.

Просто получается что из-за таких странных ограничений меня просто ВЫНУЖДАЮТ уйти в другой банк против моего желания.
Может есть какие-то варианты?

Вы можете не закрывая счет Visa classic, открыть счет Visa Gold. Без закрытия счета визы классик вам не выпустится карта виза классик, а голд выпустится. Так что можете смело идти в банк и открывать Visa Gold - она выпустится, а когда она придет сдайте карту Visa classic и закройте ее счет.