К сожалению, тут вина не банка, а конкретного человека и винить сам банк не обоснованно. Вам же необходимо обратиться в банк и написать официальное заявление на "изменение назначения платежа" - насколько я знаю, это делается просто и быстро. Не лишним будет написать заявление на кассира, принимавшего оплату. Впредь будет знать.
|