Восстановление открытого ключа

[delamon]

Здравствуйте. Недобросовестным пользователем был удален открытый ключ собственно из клиент банка (там где ЭЦП пользователя).Он теоретически должен быть перемещен в архивные,но где это и как оттуда восстановить ключ я не знаю.Подскажите,если кто знает что в таком случае делать?

[Loner]

в удаленных ключ есть? (посмотреть можно под админом). если есть то только новая генерация ЭП. если нет, то тут уже вопрос, а был ли мальчик? откат базы? пересоздание пользователей? обратитесь в техпод и попросите выслать параметры рабочего места (если клиент московского и было утеряна база или было пересоздание пользователей).. в общем надо разбираться

[delamon]

Сообщение от Loner

в удаленных ключ есть? (посмотреть можно под админом). если есть то только новая генерация ЭП. если нет, то тут уже вопрос, а был ли мальчик? откат базы? пересоздание пользователей? обратитесь в техпод и попросите выслать параметры рабочего места (если клиент московского и было утеряна база или было пересоздание пользователей).. в общем надо разбираться

Спасибо.Проблему решили.