Выходные дни и работа Сбербанк-онлайн

[Valor]

Доброго дня!
Сделал вчера (суббота) перевод на карту другого банка (на которую уже переводил средства). Средства списались со счета, но так и не поступили на карту другого банка.
Вопрос:
Работает ли эта опция по выходным? Нужен ли для проведения такой операции реальный сотрудник, или это осуществимо без помощи человека?

[buburu]

СБОЛ работает круглосуточно и без выходных. Никаких сотрудников для совершения операций в системе СБОЛ не нужно (да и как это себе представить, на дом что ли их приглашать?). Однако, очень часто в выходные дни проводятся технические работы, о чем всегда имеется уведомление на странице входа в СБОЛ, следите, смотрите внимательно. Там всё написано: регионы, дата и время проведения работ, ограничение по операциям.

[Valor]

Сообщение от buburu

СБОЛ работает круглосуточно и без выходных. Никаких сотрудников для совершения операций в системе СБОЛ не нужно (да и как это себе представить, на дом что ли их приглашать?). Однако, очень часто в выходные дни проводятся технические работы, о чем всегда имеется уведомление на странице входа в СБОЛ, следите, смотрите внимательно. Там всё написано: регионы, дата и время проведения работ, ограничение по операциям.

Могли бы и не дезинформировать по этому вопросу.
Операция то совершается, средства списываются тот час же, НО зачисление происходит НЕ ПОЗДНЕЕ СЛЕДУЮЩЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ. То есть, стало быть, операции, совершенные в Субботу и Воскресенье - будут выполнены, согласно правил, не позднее Понедельника.
Вывод: в выходные дни СБОЛ НЕ РАБОТАЕТ (во всяком случае по переводам на счета других банков). (только не нужно теперь здесь говорить о том, что СБОЛ работатет. То, что средства списываются в самой системе и статус операции "Исполнена", я не вижу смысла, так как зачисления пройдут лишь в рабочие будни.)

[yuliyaskiba]

Вот Valor говорит истину. Сама однажды ждала до понедельника, пока деньги зачислятся на банковскую карту. Перепугалась жутко, а потом предположила, что нужно ждать рабочего дня. Так оно и вышло. В выходные дни денег ждать не стоит.

[Valor]

Сообщение от yuliyaskiba

Вот Valor говорит истину. Сама однажды ждала до понедельника, пока деньги зачислятся на банковскую карту. Перепугалась жутко, а потом предположила, что нужно ждать рабочего дня. Так оно и вышло. В выходные дни денег ждать не стоит.

зачислятся С ЧЕГО на карту? с карты на карту? с вклада на карту?

[N2stuxa]

Бывают таки задержки. У меня так же было. На следующий день, после операции они поступили. Так же задержка может быть и из за неправильного ввода данных. Перепроверьте данные, может вы в цифре ошиблись. Всегда можно позвонить и узнать.

[Valor]

Сообщение от N2stuxa

Бывают таки задержки. У меня так же было. На следующий день, после операции они поступили. Так же задержка может быть и из за неправильного ввода данных. Перепроверьте данные, может вы в цифре ошиблись. Всегда можно позвонить и узнать.

У Вас была задержка и Вам пришли деньги в выходные? Если в будни, то Вы не по теме. Эта тема не про задержки.
Задержки из-за "неправильного ввода данных" не существует. Потому как это уже не задержка, а ошибка в операции. И ждать бесполезно, потому как:
а) деньги поступили на чужой счет
б) операция не прошла вовсе
П.С. мне пришли деньги, НО в понедельник.
СБОЛ в ВЫХОДНЫЕ НЕ РАБОТАЕТ. (я звонил на горячую линию и мне это подтвердили). Так что прошу, не нужно тут чудес рассказывать.

[kolyavas18]

Да вот в эту же субботу я проводил вывод средств со счёта (с вклада) на карту Маэстро Моментум. И что вы думаете? Перевод прошёл без всяких проволочек и к приходу к банкомату, а прошло где-то минут 20, деньги уже поступили и я без проблем получил наличную сумму. Но то, что описывает Valor, тоже часто происходит. Я так же, бывало, оставался без денег на выходные дни. Но это, скорее всего, по техническим причинам происходит.

[Valor]

Сообщение от kolyavas18

Да вот в эту же субботу я проводил вывод средств со счёта (с вклада) на карту Маэстро Моментум. И что вы думаете? Перевод прошёл без всяких проволочек и к приходу к банкомату, а прошло где-то минут 20, деньги уже поступили и я без проблем получил наличную сумму. Но то, что описывает Valor, тоже часто происходит. Я так же, бывало, оставался без денег на выходные дни. Но это, скорее всего, по техническим причинам происходит.

Ваш Вклад и Ваш Карточный счет - это скорее всего намного проще осуществить, и проходит автоматически.
Что же касается зачислений на карты иных банков или счета иных держателей внутри системы Сбербанк: мне по горячей линии заявили, что в ВЫХОДНЫЕ НЕ СЛЕДУЕТ ЖДАТЬ ЗАЧИСЛЕНИЙ, ибо как они (зачисления) проходят 5 дней в неделю (кроме СБ и ВС)

[kissfm11]

Если платите не через терминал, тогда деньги должны зачисляться автоматом! Не зависит от того, какой именно день недели! Если деньги не пришли, то советую обратиться в банк, главное, чтобы у Вас был номер операции, по этому номеру они и смогут найти Ваш платеж!