Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.

Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. (/board.php)
-   Коммунальные платежи (/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Оплата коммунальных через Сбербанк-Онлайн. (/showthread.php?t=7591)

tahtina 04.12.2011 10:31

Оплата коммунальных через Сбербанк-Онлайн.
 
Знаю, что можно оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк-Онлайн, но еще ни разу не пробовала. Кто платил, расскажите, платежи доходят без проблем? Не возникает претензий от организаций - получателей платежей? И как решать проблемы с платежами, квитанций-то нет?

vornat 04.12.2011 23:41

Оплатить можно, но у нас в городе, например, очень мало организаций, куда можно перевести через Сбербанк- онлайн. А квитанцию там можно сформировать и распечатать, а вообще можно же выписку со счета взять если какие-то проблемы возникнут.

sunny 20.12.2011 17:35

Оплатить через сбербанк онлайн можно любые платежи. Сама работаю в банке, но уже более года сижу с сынишкой. За это время ни разу не ходила в банк, все платежи через систему. Ден. средства на сотовый приходят сразу. Однажды была проблема, бухгалтер не отправил мой платеж в организацию, но это было когда система только зарождалась. Сейчас, тьфу, тьфу, все ок. В любом случае все платежи находятся в истории операций и Вы легко можете их найти.

buburu 21.12.2011 15:54

Цитата:

Сообщение от tahtina (Сообщение 16898)
Не возникает претензий от организаций - получателей платежей? И как решать проблемы с платежами, квитанций-то нет?

Претензий не возникает никаких. Если платеж осуществлен, деньги поступили на счет организации, вы покрыли свою задолженность - какие тут могут быть претензии?
А вот удивление - да, возникает. Когда они видят чек, распечатанный в Сбербанк-Онлайн после совершения платежа, то обычно делают круглые глаза и говорят:
- Ой, а я такого никогда даже не видела, - дремучесть полная.
Тем не менее, этот чек является не только средством удивить, но и документом, подтверждающим ваш платеж в случае чего.

skad 25.12.2011 13:34

Цитата:

Сообщение от tahtina (Сообщение 16898)
Знаю, что можно оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк-Онлайн, но еще ни разу не пробовала. Кто платил, расскажите, платежи доходят без проблем? Не возникает претензий от организаций - получателей платежей? И как решать проблемы с платежами, квитанций-то нет?

Почему вы решили, что квитанций нет? Квитанция при вашем платеже делается в электронном виде и сохраняется в истории ваших платежей. Вы в любое время можете ее распечатать на принтере для доказательства оплаты. Такие же квитанции действительны для многих сервисов, которые предлагают вам для верификации документов выслать свою квитанцию оп оплате коммунальных платежей.

Валерий10 29.12.2011 15:01

Какие претензии могут быть у организации, которая получила деньги на свой счет за предоставленные услуги? Они будут только рады своевременной оплате. Соглашусь с buburu, не все готовы к современному ритму. Всю жизнь заполняли квитанцию ручкой, а тут раз, совсем другой документ.

Max1 09.01.2012 20:00

Услуга очень удобная и пользуюсь ей уже прилично. Ни разу не возникало никаких проблем с оплатой, а какие могут возникнуть. Если даже и возникнут, то в том случае если вы укажите неверные номера для оплаты. А так все очень просто и всегда можно взять чек.

ILYA_D_07 09.01.2012 21:06

Я получаю з/п на карту Сбербанка. Системой Сбербанк-Онлайн пользуюсь недавно. Живу в Липецке. На сегодняшний день (по крайней мере так было месяц назад) в системе Сбербанк-Онлайн нет ни одной управляющей компании г. Липецка. Соответственно, коммунальные платежи через эту систему я оплатить не могу. Хотя это было бы очень удобно. Не стоять в очередях, не платить комиссии. У знакомых интернет-банк другого банка Липецка. Они вообще всё оплачивают через интернет, в том числе и коммуналку и никаких проблем. Зато без проблем оплачиваю телефон и интернет. Систему нужно дорабатывать, но это скорее всего придёт со временем. Будем ждать.

buburu 11.01.2012 06:39

Цитата:

Сообщение от ILYA_D_07 (Сообщение 17884)
На сегодняшний день (по крайней мере так было месяц назад) в системе Сбербанк-Онлайн нет ни одной управляющей компании г. Липецка. <...> У знакомых интернет-банк другого банка Липецка. Они вообще всё оплачивают через интернет, в том числе и коммуналку и никаких проблем.

Вы сказали об очень важном моменте, это действительно большая проблема. Неповоротливость Сбербанка в этом вопросе просто удивляет! Я, признаться, уже устал ждать, когда наступит это «со временем» (у нас подобная ситуация с некоторыми квитанциями).
Мне абсолютно непонятно, почему другие банки могут это делать оперативно, а у Сбербанка волокита растягивается на неопределенное время.
Честно говоря, уже всерьез думаю поменять банк.

pakuz 14.02.2012 08:34

Цитата:

Сообщение от buburu (Сообщение 17920)
Неповоротливость Сбербанка в этом вопросе просто удивляет! Я, признаться, уже устал ждать, когда наступит это «со временем» (у нас подобная ситуация с некоторыми квитанциями).
Мне абсолютно непонятно, почему другие банки могут это делать оперативно, а у Сбербанка волокита растягивается на неопределенное время.

"Другие банки" борются за клиента, поэтому постоянно стремятся повысить качество обслуживания, расширить перечень предоставляемых услуг, а сбербанк живёт по старинке - замкнул на себя главные фин. потоки, поддерживается государством и т.д.
Цитата:

Сообщение от buburu (Сообщение 17920)
Честно говоря, уже всерьез думаю поменять банк.

Вот когда большинство захочет, они и станут работать оперативнее.

elen-bosa 19.02.2012 01:12

Оплата коммунальных через Сбербанк-Онлайн.
 
Никаких проблем с платежами у меня ни разу не возникало. Очень удобный сервис, все операции находятся в истории платежей, даже если и возникнет какая -либо непонятная ситуация, Вы всегда сможете подтвердить свой платеж.

Серога 19.02.2012 01:23

У моего соседа, насколько я помню, постоянно возникали проблемы с оплатой коммунальных услуг но я конкретно знаю в чем там была проблема. Поэтому я хочу узнать реально это стоит делать, можно настроить выплаты автоматически.

июль 05.03.2012 19:56

А как вообще начать этим пользоваться? Просто открыть компьютер, выйти на сайт Сбербанка и оплачивать платежи через Сбербанк-Онлайн? Или надо где-то что-то заполнить и подписать?
А если вдруг ошибку допустишь с непривычки , и деньги не туда улетят?

abrakadabra 06.03.2012 12:52

Цитата:

Сообщение от июль (Сообщение 20074)
А как вообще начать этим пользоваться? Просто открыть компьютер, выйти на сайт Сбербанка и оплачивать платежи через Сбербанк-Онлайн? Или надо где-то что-то заполнить и подписать?
А если вдруг ошибку допустишь с непривычки , и деньги не туда улетят?

Заходите на сайт Сбербанка,входите в Сбербанк=онлайн,платежи и услуги,выбираете свой регион,находите организацию,в которую надо произвести платеж,заполняете поля для ввода.Можете сохранить шаблон.Я начинала с маленькой суммы,когда платеж прошел,стала платить постоянно.
Если нет нужной организации,то можно ввести все реквизиты.

turin39 11.03.2012 21:06

Да действительно сейчас есть возможность оплачивать все коммунальные услуги через банк. Это очень удобно, так как не нужно стоять в километровых очередях, чтобы оплатить газ свет. И очень малый процент банк берет себе

kissfm11 05.04.2012 11:09

Платить можно, и средства приходят, только, вот если город не областной, то я уверен, что пока список организация, для оплаты не велик, хотя будем ждать, что этот список в скором времени расширят, было бы очень удобно!

nata33 18.04.2012 10:16

подскажите пожалуйста, кто в курсе, деньги списываются с текущего счета? А если счета нет, но в банке открыт депозит, срок которого истек?
Кто в курсе, есть ли что-то подобное на Украине, хотя бы в Киеве?

abrakadabra 18.04.2012 23:01

Цитата:

Сообщение от nata33 (Сообщение 21250)
подскажите пожалуйста, кто в курсе, деньги списываются с текущего счета? А если счета нет, но в банке открыт депозит, срок которого истек?
Кто в курсе, есть ли что-то подобное на Украине, хотя бы в Киеве?

Вы читали условия депозита?Там написано,что сумма выдается полностью с причисленными процентами или только проценты ,частичные выдачи суммы вклада не осуществляются.
Вас интересует Сбербанк-онлайн? Зайдите в Киеве в Сбербанк РОССИИ в Украине и узнайте.

Надежда77777 12.05.2012 20:29

Моя знакомая, пользуется услугами сбербанка онлайн, в частности картой, пока что никаких проблем не случалось, адресат всегда получал отправку денежных средств, в этот же день, с момента отправки, это очень удобно.

МаринаС 13.05.2012 18:33

Цитата:

Сообщение от elen-bosa (Сообщение 19452)
Никаких проблем с платежами у меня ни разу не возникало. Очень удобный сервис, все операции находятся в истории платежей, даже если и возникнет какая -либо непонятная ситуация, Вы всегда сможете подтвердить свой платеж.

Тут нам знающий человек подсказал, что не так-то все просто будет. То есть, эта квитанция, конечно, важна, но только ее предъявления на месте возникновения спора будет недостаточно. Придется идти в отделение Сбербанка и там получать подтверждение.

buldok85 13.05.2012 20:49

Подскажите пожалуйста как можно оплачивать коммунальные услуги с помощью карты Сбербанка и какие при этом есть преимущества. Достаточно интересно узнать насколько это удобно и выгодно. Поделитесь опытом.

stas1985 13.09.2012 17:25

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка уже довольно продолжительное время и хочу сказать что при оплате коммунальных услуг лично у меня проблем не возникало все операции по оплате производятся довольно быстро что иканомит большую часть моего времени в общем я очень доволен банком и теми услугами что он предоставляет

buldok85 16.09.2012 23:27

Не так давно оплачивал коммунальные платежи по средством терминала Сбербанка. Сначала хотел оплатить через кассу, но она была закрыта. В пользование терминала нет ни чего сложного, а сдача положенная с внесённой суммы тут же была зачислена на счёт мобильного телефона.

Zlata123 16.09.2012 23:29

Цитата:

Сообщение от ILYA_D_07 (Сообщение 17884)
Я получаю з/п на карту Сбербанка. Системой Сбербанк-Онлайн пользуюсь недавно. Живу в Липецке. На сегодняшний день (по крайней мере так было месяц назад) в системе Сбербанк-Онлайн нет ни одной управляющей компании г. Липецка. Соответственно, коммунальные платежи через эту систему я оплатить не могу. Хотя это было бы очень удобно. Не стоять в очередях, не платить комиссии. У знакомых интернет-банк другого банка Липецка. Они вообще всё оплачивают через интернет, в том числе и коммуналку и никаких проблем. Зато без проблем оплачиваю телефон и интернет. Систему нужно дорабатывать, но это скорее всего придёт со временем. Будем ждать.

Нашей УК тоже нет в системе Сбербанк-Онлайн, но я делала перевод, самостоятельно вбивая все реквизиты платежа. В назначении платежа лицевой счет, фио, номер счета-квитанции. Главное, первый раз все правильно завести, проверить получение денег у УК, а затем платеж сохранить как шаблон, которым можно пользоваться при дальнейших расчетах.

stas1985 18.09.2012 10:07

Здравствуйте хочу сказать что оплачивать коммунальные платежи через сбербанк онлайн очень даже удобно я пользуюсь этой услугой уже больше года и хочу сказать что эта операция очень хорошо икономит мое время за все время что я пользуюсь услугами сбербанка я ни разу об этом не пожалел

Evgeny-VL 14.10.2012 22:24

А вот у меня такая проблема (см. форум тема "Сбербанк Онлайн" - "Не приходит пароль по sms 900") и пока Сбербанк ее не может решить. (связывался по телефону со службой поддержки 8 800 555 5550. Пока связывался по телефону за это время можно было пять раз оплать в ближайшем отделении Сбербанка наличными, даже с учетем очередей). Так что оплатить ком. услуги я через Сбербанк Онлайн не могу.

stas1985 17.10.2012 11:01

Здравствуйте я пользуюсь услугой оплаты коммунальных платежей уже довольно продолжительное время и хочу сказать что эта услуга очень удобная и очень иканомит время я очень доволен этой услугой и не разу не пожалел что выбрал этот банк

Evgeny-VL 17.10.2012 11:58

Цитата:

Сообщение от stas1985 (Сообщение 23487)
Здравствуйте я пользуюсь услугой оплаты коммунальных платежей уже довольно продолжительное время и хочу сказать что эта услуга очень удобная и очень иканомит время я очень доволен этой услугой и не разу не пожалел что выбрал этот банк

Я тоже доволен, что прогулялся до сбербанка и оплатил наличными. Да здравствует СБЕРБАНК РОССИИ! УРА!

maidok 21.10.2012 13:42

Подскажите, пожалуйста, насколько дороже выйдет оплата коммунальных услуг с помощью системы Сбербанк-Онлайн чем через кассу? Нас агитировали платить коммуналку через другой банк, так там за каждую квитанцию нужно рублей 10 доплачивать.

МаринаС 21.10.2012 13:46

Цитата:

Сообщение от maidok (Сообщение 23615)
Подскажите, пожалуйста, насколько дороже выйдет оплата коммунальных услуг с помощью системы Сбербанк-Онлайн чем через кассу? Нас агитировали платить коммуналку через другой банк, так там за каждую квитанцию нужно рублей 10 доплачивать.

Ни насколько не дороже.:) Через сервис "банк он лайн" комиссии такие же, как и через кассу. Да, есть банк, в котором на первый взгляд "проценты" при оплате квартплаты меньше, но потом выясняется, что есть еще "сбор за обработку" и т.п.

abrakadabra 22.10.2012 13:19

У нас при оплате через Онлайн берется 1%,а при оплате через кассу-3%,(min 30руб,max-2000 руб)

Tari 28.10.2012 19:22

Здравствуйте. Не знаю, там ли пишу, но все же... Последнее время пытаюсь оплачивать квартплату через сбербанк (с обычной дебетовой карточки виза), и по началу вроде все платежи проходили без проблем. А пару месяцев назад они почему-то стали требовать подтверждения. Т.е. звонка по телефону и долгого перечисления оператору своих паспортных данных, зачитывания вслух всех номеров и прочих данных с каждой платежки...

Я не пойму, это у них правила изменились или просто я упираюсь теперь в лимит по количеству/объему/всему сразу? И можно ли эту тему как-то обойти, а то ведь теряется весь смысл удаленного платежа - если столько головной боли для удаленного платежа требуется, проще уж заехать в банк лично.

Katerinka25 05.11.2012 09:02

Пыталась оплатить через Сбербанк онлайн услуги ЖКХ, но моей управляющей компании как не было в списке, так и нет. Поэтому оплачиваю в банке через терминал. А это также очень удобно, только приходится выходить из дома.

Elen75 07.11.2012 08:49

Я пробовала оплачивать через Сбербанк онлайн, но как-то боязно, вдруг что-то не так сделаешь и платеж не пройдет, или какой-то сбой. Мне привычнее оплачивать квитанции через кассу или терминал. Там подскажут и чек дадут в подтверждение.

abrakadabra 10.11.2012 23:37

Цитата:

Сообщение от Elen75 (Сообщение 23866)
Я пробовала оплачивать через Сбербанк онлайн, но как-то боязно, вдруг что-то не так сделаешь и платеж не пройдет, или какой-то сбой. Мне привычнее оплачивать квитанции через кассу или терминал. Там подскажут и чек дадут в подтверждение.

Если проходит сбой при оплате через Сбербанк онлайн,то точно так же пишется заявление о спорной транзакции и прикладывается копия квитанции (распечатывается в Сбербанк онлайн).Так что не бойтесь.

РоманБ 22.05.2013 16:30

Да, но все равно - разница есть: одно дело когда ты сам вносишь все реквизиты, и другое - если их, как правило, из баз подтягивает кассир. Да и банк будет настойчивее и быстрее искать неверно отправленные деньги, если это будет их ошибка.

степан 14.07.2013 16:30

Первый раз оплачивая, у меня тоже была боязнь. Я сделал пробный перевод на 10 руб в 2011 году, убедился в получении денежных средств коммунальщиками и пользуюсь этой услугой по настоящее время. Очень удобно и даже выгодно.

Katerinka25 14.07.2013 18:16

Хотела однажды попробовать заплатить за коммунальные услуги через систему Сбербанк онлайн. Но своей УК в списке не нашла. Так и плачу через терминал. А вообще удобно и быстро. Хорошая экономия времени.

buburu 15.07.2013 13:09

Цитата:

Сообщение от Katerinka25 (Сообщение 23825)
Пыталась оплатить через Сбербанк онлайн услуги ЖКХ, но моей управляющей компании как не было в списке, так и нет.

Попробуйте сделать платеж по произвольным реквизитам (так и называется). Там самому нужно вбивать реквизиты.
Впрочем, шансов мало, система кривая. Но у меня одна квитанция так проходила. Потом создаете шаблон и всё.

svelep 15.07.2013 14:15

Уже много месяцев совершаю коммунальные платежи через сервис сбербанк-онлайн. Сначала было страшно, суммы довольно серьёзные от 500 до 2500 рублей. Но проблем не возникало. К сожалению не всем организациям можно заплатить через этот сервис.


Текущее время: 11:12. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot