Оплата ЖКУ через СБОЛ

[колбаса5]

Сегодня обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?
Что делать? Просто подождать пока Сбер исправит это?
Тут присутствуют официальные представители Сбербанка? Может они знают, в чем дело?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
04 апреля 2015 г.

[Бобби]

Сегодня 5 апреля 2015 года!
Тоже заметил что оплата ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство пропало из списка в сбербанк он лайн. Также интересует исправится ли это?

[колбаса5]

Сообщение от Бобби

Сегодня 5 апреля 2015 года!
Тоже заметил что оплата ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство пропало из списка в сбербанк он лайн. Также интересует исправится ли это?

У-у-у-х! Ну хорошо, что хоть кто-то откликнулся и подтвердил проблему. А то я уж начал думать (), что у меня либо зрение просело, либо комп заглючил.
Спасибо за отклик. Будем ждать разрешения проблемы.

[Chance]

Можно предположить, что либо реквизиты изменились, либо условия договора с этой организацией или он расторгнут, а в справочник изменения не внесены. Напишите об этом на официальном сайте в обратной связи.

[колбаса5]

Сообщение от Chance

Можно предположить, что либо реквизиты изменились, либо условия договора с этой организацией или он расторгнут, а в справочник изменения не внесены. Напишите об этом на официальном сайте в обратной связи.

Да, предположить-то можно, но толку-то...
Последовал вашему совету и сегодня написал на официальном сайте вот такое письмо в Сбербанк Онлайн:

"Уважаемый представитель Сбербанка ОнЛайн!
4 апреля 2015 г. обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Таким образом исчезла напрочь возможность такой популярной услуги как оплата коммунальных счетов через СбербанкОнЛ@йн.
Скажите, пожалуйста, это означает, что пользователи Сбербанка ОнЛайн больше не смогут переводить оплату за газ и квартиру через СБОЛ или это все-таки временная проблема?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
06 апреля 2015 г."

Теперь с нетерпением ответа ЖДЕМ-С

[колбаса5]

Сообщение от колбаса5

Последовал вашему совету и сегодня написал на официальном сайте вот такое письмо в Сбербанк Онлайн:

"Уважаемый представитель Сбербанка ОнЛайн!
4 апреля 2015 г. обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Таким образом исчезла напрочь возможность такой популярной услуги как оплата коммунальных счетов через СбербанкОнЛ@йн.
Скажите, пожалуйста, это означает, что пользователи Сбербанка ОнЛайн больше не смогут переводить оплату за газ и квартиру через СБОЛ или это все-таки временная проблема?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
06 апреля 2015 г."

Сегодня получен оперативный ответ из Сбербанка на заданный вопрос с подтверждением проблемы. В ответе написано, что технические специалисты занимаются решением данного вопроса. Представитель ОАО "Сбербанк России" отметил, что отображение получателей будет восстановлено 9.04.2015 года.
Во-первых, спасибо Сбербанку за быстрый ответ на поставленный вопрос.
Во-вторых, будем следить за ходом разрешения проблемы.
07 апреля 2015 г.

[колбаса5]

Сообщение от колбаса5

Сегодня получен оперативный ответ из Сбербанка на заданный вопрос с подтверждением проблемы. В ответе написано, что технические специалисты занимаются решением данного вопроса. Представитель ОАО "Сбербанк России" отметил, что отображение получателей будет восстановлено 9.04.2015 года.
Во-первых, спасибо Сбербанку за быстрый ответ на поставленный вопрос.
Во-вторых, будем следить за ходом разрешения проблемы.
07 апреля 2015 г.

Должен сообщить, что в Сбербанке Онлайн сегодня снова появились исчезнувшие несколько дней назад получатели платежей "ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
Таким образом похоже, что проблема решена и данный вопрос можно закрыть.
Следует поблагодарить сотрудников Сбербанка Онлайн за довольно быструю реакцию на поставленный вопрос и его оперативное решение.
8 апреля 2015 г.