грабежи в отделениях сбербанка!

[Neva]

Товарищи! То, что в нашей стране могут ограбить посреди белого дня я знала всегда, но что могут ограбить в отделении Сбербанка навиду у нескольких посетителей - стало для меня шоком! Сегодня в г. Гатчина перед самой кассой при передаче денег из рук в окошко кассы какой-то парень выхватил крупную сумму денег у моей мамы и спокойно убежал!!!
При этом в зале не было НИ ОДНОГО ОХРАННИКА, который мог бы попытаться задержать вора!!! Подскажите, разве банк не обязан иметь охранника в операционном зале? Уверена, что это прописано во внутренних правилах функционирования банка, и, отсутствие охранника в помещении операционного зала является жестким нарушением этих правил. Понятно, что денег не вернешь, но хочется, чтобы люди, (ответственные сотрудники банка) которые халатно относятся к своим обязанностям и не могут обеспечить безопасность своих собственных клиентов были наказаны!

[шарлиз77]

Сообщение от Neva

Товарищи! То, что в нашей стране могут ограбить посреди белого дня я знала всегда, но что могут ограбить в отделении Сбербанка навиду у нескольких посетителей - стало для меня шоком! Сегодня в г. Гатчина перед самой кассой при передаче денег из рук в окошко кассы какой-то парень выхватил крупную сумму денег у моей мамы и спокойно убежал!!!
При этом в зале не было НИ ОДНОГО ОХРАННИКА, который мог бы попытаться задержать вора!!! Подскажите, разве банк не обязан иметь охранника в операционном зале? Уверена, что это прописано во внутренних правилах функционирования банка, и, отсутствие охранника в помещении операционного зала является жестким нарушением этих правил. Понятно, что денег не вернешь, но хочется, чтобы люди, (ответственные сотрудники банка) которые халатно относятся к своим обязанностям и не могут обеспечить безопасность своих собственных клиентов были наказаны!

А Вы заявление в милицию писали?Ужасно, что произошло с Вашей мамой..Но халатности со стороны работников нет..Во внутренних правилах функционирования банка наличие охранника не предписано..Нарушений здесь нет..Вы у заведующей интересовались,может в филиале есть видеозапись?

[Натали]

Халатность работников Сбера здесь есть,так как в кассу должны заходить по одному человеку,если нет отдельной кассовой кабины.то один клиент подходит к окну,а остальные стоят за зеленой чертой.
Сначала очень трудно приучить людей заходить по одному.те же самые старушки лезут толпой,но после взбучки ревизии мы своих клиентов приучили за месяц и они теперь сами рады .что никто из под локтя не считает их деньги и не комментирует действия.

[шотт]

Натали, а если зеленой черты нет? что делать?
У нас в ДО карманники - мальчишки лет по 12-14, пока стоит очередь(дни пенсий и платежные дни) они обчищают карманы.

[Panas_So_Nick]

Сообщение от Neva

При этом в зале не было НИ ОДНОГО ОХРАННИКА, который мог бы попытаться задержать вора!!! Подскажите, разве банк не обязан иметь охранника в операционном зале? Уверена, что это прописано во внутренних правилах функционирования банка, и, отсутствие охранника в помещении операционного зала является жестким нарушением этих правил.

Случай неприятный.... Видимо касса маленькая, охранник и не предусмотрен.
Но а если вырвут деньги из рук не в самой кассе, а на улице? Провожать всех до дома бригаде инкассаторов?
Вот поэтому и развиваются сейчас всякие электронные платежи и формы оплаты. Чтобы наличку как можно меньше таскали в руках.

[А зачем?]

ну..да наказать сотрудников банка..и ещё заставить их деньги выплатить из своего кармана..вот..вот..психология наших граждан..Что то в посте не увидела..что надо наказать вора..прежде всего!!! Кстати об охранниках,нету их в Сбербанке ..нету!!! Какой то малюсенький, задрипанный банк может позволить себе охранников ..а Сбербанк нет. Экономика должна быть экономной