Спасибо от Сбербанка - очередной развод лохов

[ГУСЬ]

Копил эти ваши "спасибо" с момента выдачи зарплатной карты.Т.к. на вашем сайте была размещена информация о том, что для накопления не нужна регистрация, а только использование карты,регистрация необходима была для использования бонусов и срок действия акции 3% до 12.04 (к сожалению скриншотов не делал, надеясь на порядочность),потому то зарегистрироваться собирался когда решил бы потратить "спасибо".На 11.04 на моём счёте было 919 "спасибо", и вдруг обнаруживается сегодня что мой счёт равен 0, на мой звонок в контактный центр получил ответ, что нужно было зарегистрироваться в срок до 12.04 и что это была такая акция и теперь все мои бонусы сгорели...Но об этом не было написано ни на вашем сайте, ни в брошюрах, нигде...Что это за наглая ложь и подлый обман ваших клиентов??? Я испытывал столько неудобств всвязи с желанием везде расплачиваться картой, ибо в нашей стране далеко не везде это возможно, у меня три раза пропадали с карточки небольшие суммы (порядка 60-90 рублей), два из которых могу подтвердить чеками и выпиской, но ваши безмозглые и безграмотные сотруднице в офисе, выдавшем карту, ничем не могут помочь и объяснить куда исчезают деньги...Что мне остаётся, написать заявление о воровстве в полицию и прокуратуру? И в итоге за все эти неудобства ещё и бонусы списали...Возмущён политикой вашего банка до предела...Как вам теперь можно верить??? Менее именитые банки себе такого отношения к клиентам не позволяли, и никогда ни копейки не пропадало...К ним впредь буду обращаться и с ними работать, жаль что не могу зарплату через другой банк получать, но теперь всё сотрудничество будет сводиться к тому, что в день зарплаты буду снимать всё до копейки, и завтра же сдам кредитную карту...Так же данную информацию буду доводить до максимального количества людей всеми возможными способами...Страховая РЕСО лишилась только 10 клиентов с которыми знаком, а сколько ещё прочитавших в интернете мои отзывы (выложил на 25 ресурсах)...А ещё ипотеку брать собирался...Но, видимо уже не у вас...Скорейшего вам разорения!!!

[Kromanon]

Сообщение от ГУСЬ

Скорейшего вам разорения!!!

А вот это Вы оприметчиво. Сбербанк своё предполагаемое раззорение всегда перекладывает на народ. Есть такое загадочное слово "дефолт". Я его испытал на себе в полной мере в 90-х.

[yuliyaskiba]

А я ведь тоже коплю эти бонусы и собираюсь ими в дальнейшем воспользоваться. оказывается, не все так просто. Хотя я не особенно стараюсь, все равно рассчитываюсь в основном картой, мне так намного удобнее.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от Kromanon

А вот это Вы оприметчиво. Сбербанк своё предполагаемое раззорение всегда перекладывает на народ. Есть такое загадочное слово "дефолт". Я его испытал на себе в полной мере в 90-х.

Его пережили не только вы, но и вся страна. Ничего загадочного в этом слове нет и дефолт вообще-то был в нашей стране, а не в Сбербанке, просто в Сбербанке тогда вся страна хранила деньги и Сбербанк выжил. А если сейчас будет дефолт, угадайте сколько банков выживет?

[kolyavas18]

Вообще-то не совсем понял про "Спасибо" на зарплатной карте. Нужно будет ознакомиться, чтобы тоже не "попасть" так, как попал Гусь. Может быть не всё так страшно и есть возможность без горячки поправить положение вещей?

[buburu]

Сообщение от kolyavas18

Вообще-то не совсем понял про "Спасибо" на зарплатной карте. Нужно будет ознакомиться, чтобы тоже не "попасть" так, как попал Гусь. Может быть не всё так страшно и есть возможность без горячки поправить положение вещей?

Не знаю, куда Вы собрались «попадать». Сразу, когда объявили бонусную программу, я зарегился через терминал, бонусы накапливаются, периодически их трачу, никаких проблем не наблюдаю. Кроме, разве что, не слишком широкого выбора магазинов, где ими можно расплачиваться, т.к. там много таких, которые в Москве, а у нас их просто нет (напр., Белый ветер); вторая проблема - магазины не моего профиля (ювелирные, косметика и т.п.). Не так давно обнаружил, что можно тратить бонусы на сот. связь. Уже не первый раз оплачиваю свой (свои, точнее) МТС.

[kolyavas18]

Сообщение от buburu

Не знаю, куда Вы собрались «попадать». Сразу, когда объявили бонусную программу, я зарегился через терминал, бонусы накапливаются, периодически их трачу, никаких проблем не наблюдаю. Кроме, разве что, не слишком широкого выбора магазинов, где ими можно расплачиваться, т.к. там много таких, которые в Москве, а у нас их просто нет (напр., Белый ветер); вторая проблема - магазины не моего профиля (ювелирные, косметика и т.п.). Не так давно обнаружил, что можно тратить бонусы на сот. связь. Уже не первый раз оплачиваю свой (свои, точнее) МТС.

А на эту программу бонусов можно зарегистрироваться только через терминал или есть ещё какие-то варианты регистрации? Могу ли я в отделении Сбербанка зарегистрироваться и если есть услуга пополнять телефонный счёт на Мегафон, то мне было бы вполне достаточно.

[andkob]

Я оформил услугу "Спасибо от Сбербанка". По смс пришел пароль, а что делать дальше? Где и как я могу проследить информацию о бонусах? И если у зарплатной карты кончается срок в июле, то перейдет ли эта услуга на следующую карту?

[Chance]

Сообщение от andkob

Я оформил услугу "Спасибо от Сбербанка". По смс пришел пароль, а что делать дальше? Где и как я могу проследить информацию о бонусах?

Посмотреть бонусы можно в Сбербанк онлайн (у нас, например, эта функция там не работает) или через банкомат.

[buburu]

Сообщение от kolyavas18

1) А на эту программу бонусов можно зарегистрироваться только через терминал или есть ещё какие-то варианты регистрации? Могу ли я в отделении Сбербанка зарегистрироваться...
2) ... и если есть услуга пополнять телефонный счёт на Мегафон, то мне было бы вполне достаточно.

1) В отделении - не знаю, возможно да, но куда проще, по-моему, просто позвонить по 8-8005555550, там можно точно.
2) Только МТС (см. картинку). По крайней мере, у нас так. Но, думаю, со временем добавят и Мегафон с Билайном.