Возможна ли отмена перевода денежных средств?

[Татьянушка]

При оплате через систему "Сбербанк Онлайн" ошибочно ввела номер кошелька Яндекс.Деньги. Получилось, что вместо нужного получателя отправила деньги на свой кошелек. Но своих паролей и кодов от кошелька нет, давно утеряны. Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?

[Chance]

Наверно, уже нельзя. Деньги поступили на счет кошелька Яндекс.Деньги, Вы же правильно указали номер, хоть и не тот, как банк их спишит?

[sergej]

В этом случаи уже нельзя нечего сделать, как по мне. Разве что пытаться восстановить доступ к Вашим яндекс-деньгам. Дело в том, что при возврате денег, которые были ошибочно отправленные на другой счет, банк отправляет запрос на возврат денег. Но, так как Вы утеряли доступ, то Вы не сможете перевести деньги назад, еще и банк может обратиться в суд за отказ от возврата

[buburu]

Сообщение от Татьянушка

Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?

Нельзя. Подумайте сами, деньги поступили в платежную систему Яндекс, к которой Сбербанк не имеет никакого отношения. Каким образом Сбер может залезть в карман Яндекса и вытащить оттуда сумму? Даже по заявлению (в случаях, когда кто-то ошибочно перевел кому-то) необходимо действие со стороны получившего ошибочный перевод, а здесь - либо забыть, либо напрячь память.

[kissfm11]

Сообщение от Татьянушка

При оплате через систему "Сбербанк Онлайн" ошибочно ввела номер кошелька Яндекс.Деньги. Получилось, что вместо нужного получателя отправила деньги на свой кошелек. Но своих паролей и кодов от кошелька нет, давно утеряны. Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?

Была подобная ситуация, как мне сказали сотрудники банка, что всю ответственность за номер кошелька несете Вы. Так, что они свои обязательства выполнили отправили деньги на введенный номер, остается только теперь все по 10 раз проверять!

[N2stuxa]

Кошелек Яндекс восстановить же можно. Трудно, но можно. Сбербанк возможно и поможет, вам бы идти туда, в ближайшее отделение и подать заявление на возврат средств. Предоставьте всю необходимую информацию. Я думаю помогут.

[Ася]

К сожалению, единственное, что вы можете сделать - это восстановить данные своего Яндекс кошелька, а там в дальнейшем использовать как вам хочется. Но без восстановления данных, вернуть деньги -не получится.

[РоманБ]

Если платеж проведен, то отменять уже нечего, перевод уже превратился в свершившийся факт. Теперь нужно как-то получать новые пароли к Яндекс-кошельку и делать обратную платежку. Или оттуда слать на нужного получателя.

[Alexey89]

Если платеж был совершен полностью, впрочем как у вас, назад его возвратить уже нельзя. У банка ведь нет паролей от вашего кошелька, он никак не сможет их оттуда забрать и вернуть вам. Так, что лучше задумайтесь как восстановить пароль, это единственный верный путь в данной ситуации.

[РоманБ]

Никто уже не вернет, попросту нет у Сбербанка таких полномочий - распоряжаться средствами на чужих счетах. Если бы наличествовала ошибка операциониста, то они бы почесались, а так - ну разве что посочувствуют.