Прошу помощи у тех кто недавно здавал тест по банкоматам.Два выходных убил на это
.думаю косяк в следующих вопросах
1. Укажите порядок хранения Заявки на загрузку/выгрузку устройства самообслуживания
Выбрать все правильные ответы.
1-B электронном виде в архиве АС ВС П/кассового подразделения
2-В течение 1 месяца
3-В отдельной папке в течение 3-х месяцев
4-В подразделении осуществляющем операционно-кассовое обслуживаниеУС(ВСП/кассовое подразделение)
5-В подразделении формирующем данные Заявки
2. Какие действия необходимо выполнить, если карта застряла в картридере?
Выбрать все правильные ответы
1 -Вывести УС о режим обслуживания клиентов и проверить работоспособность
2- Провести сброс счетчика захваченных карт открытие/закрьгтие ОД -дополнительные операции- сброс счетчика захваченных карт
3- Сбросить ошибки выбрав последовательно на экране состояние устройств клиентским ридер сброс
4- Открыть УС и вращением колеса приводящего в движение барабан в ручном режиме транспортировать карту в вшив для карт
5- Включить- выключить питание кнопкой питания
3. Каков порядок передачи ключей от кассет работникам, осуществляющим вложение денежной наличности в кассеты устройства самообслуживания?
1—в книге ф.0482155
2—в книге ф.3
3—без отражения
4. Какие реквизиты проставляются на ярлыке, прикрепленном к кассете «депозита» и реджект-кассете
Выбрать все правильные ответы
1-Наименование валюты
2-Наименование подразделения банка осуществляющего обслуживание УС
3-Подпись и именной штамп работника ВСП опломбировавшего кассету/штамп бригады и подпись одного из членов бригады кассового подразделения
4-Дата,
5-Тип устройства самообслуживания
5. Какие действия необходимо выполнить в случае отказа печати чековою принтера?
Выбрать все правильные ответы
1-Сбросить ошибки выбрав последовательно на экране состояние устройств чековый принтер сброс затем вывести УС в режим обслуживании клиентов и проверить работоспособность
2-Проверить наличие чековой ленты
3-устранить замятие чековой ленты или заманить чаковую ленту и ввести количество чеков по сервисной карте
4-Обратиться в сервисную службу
6. Возможно ли при извлечении банкнот обнаруженных вне кассет УС, не нарушая их целостности, помещение в один пакет денежной наличности изъятой из диспенсера и наличности изъятой из депозитного модуля.
-ДА
-НЕТ
7. Какие действия необходимо выполнить для диагностики устройств банкомата и информационно-платежного терминала.
-Позвонить о службу мониторинга
-В режиме обслуживания клиентов или когда на мониторе информация «Внимание' Обслуживание временно прекращено» набрать на клавиатуре цифры 456 и по цвету пиктограмм устройств определить их состояние
-Перевести УС в режим операторе и набрать цифры 456
8. В каком случае производится изъятие терминальном карты устройства самообслуживания?
1-При открытии операционного цикла устройства самообслуживания
2-При невозможности проведения удаленной инкассации
3-При проведении ремонтных работ
9. Каков порядок хранения ключей, терминальных карт, конвертов с вложенными листами паролей от кодовых замков сейфов устройства самообслуживания, а также сервисных карт с ПИН- конвертами (с вложенными ПИН-кодами)?
Выбрать все правильные ответы.
1--Сервисные карты с ПИН-конвертами (с вложенными ПИН-кодами) могут храниться в мешке/полиэтиленовом пакете/пенале с -Рабочим комплектом ключей/карт кодов УС..
2--По каждому устройству самообслуживание формируется Рабочим комплект ключей/карт/кодов УС и Meшок с дубликатами ключей от средств хранения..
3--По каждому УС ключи карты конверты с паролями от кодовых замков и ПИН-кодами от сервисных карт в отдельном мешке или пенале а также мешок с дубликатами и мешок с ключами изменения кодевых замков
4--Сервисные карты с ПИН-конвертами (с вложенными ПИН-кодами) могут храниться в отдельном мешке полиэтиленовом пакете, пенале Сервисные карты с ПИН-коивертами
5--Ключи от служебной части/сервисной зоны УС хранятся в индивидуальных средствах хранения зав кассой/администратора смены
10. Какие действия выполняет уполномоченный сотрудник при неправильном вводе количества банкнот в кассетах при открытии операционного дня
1--Операционныи цикл не открывает
2--Уполномоченный работник осуществляет закрытие операционного цикле диспенсера, ввод правильных данных и повторное открытие операционного цикла диспенсера
3--Оформляет служебную записку в ПУРУС
11. Какое максимально возможное количество банкнот можно заложить в кассету банкоматов типа NCR?
---2000
---2500
---2200
12. Какое максимально возможное количество банкнот можно заложить в кассету банкоматов типа Diebold/Opteva?
---2000
---2500 (в интернете нашёл)
---2200
ОГРОМНЫЙ ХЕЛП ВСЕМ КТО МОЖЕТ ПОМОЧ
Тест по банкоматам
Линейный вид
