Неверный формат.

[Я Ирина]

Доброе утро! Помогите пожалуйста!
Сегодня в первый раз попробовала оплатить услуги организации онлайн. Платёж не проходит, т.к. комп выдаёт "НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ" на введение суммы вот таким образом:699,73.
Что я не так делаю?
Не могу понять. Ввожу ведь через цифровую панель клавиатуры!
До этого оплачивала мобильные тлф, переводила деньги со счёта на счёт. на другие карты - всё шло "без сучка и задоринки" уже полгода.

[Я Ирина]

Господа!
Ну неужели нет здесь продвинутых по теме?
Вчера попробовала создать шаблон, но и он завис! Уже сутки находится в статусе черновика! А сумма так и не вводится!
Подскажите, будь ласка!

[Admin]

Попробуйте в формате 699.73 с точкой

[sandalini]

Сообщение от Я Ирина

Доброе утро! Помогите пожалуйста!
Сегодня в первый раз попробовала оплатить услуги организации онлайн. Платёж не проходит, т.к. комп выдаёт "НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ" на введение суммы вот таким образом:699,73.
Что я не так делаю?
Не могу понять. Ввожу ведь через цифровую панель клавиатуры!
До этого оплачивала мобильные тлф, переводила деньги со счёта на счёт. на другие карты - всё шло "без сучка и задоринки" уже полгода.

Я тоже с недавнего времени пробую переходить на платежи онлайн.Уже начал оплачивать услуги Ростелекома интернет там телефон и телевидение. Вы позвоните в техническую поддержку и вам там точно объяснят какую форму надо вытащить в Сбербанке онлайн. Сначала попробуйте послать минимально возможную сумму и создайте шаблон. Если все пройдет правильно то, добейте сумму до необходимой.