В свете реформы ЖКХ, затрагивающей интересы многих граждан и имеющей огромное влияние на социально-экономическое развитие страны, Сбербанком создано специальное подразделение. Оно называется Дирекцией по управлению проектами в сфере ЖКХ. Кроме того, принята стратегическая программа, особое внимание в которой уделяется участию банка в государственной целевой программе по реформированию и модернизации ЖКХ на период до 2020 года.

Работая согласно данной программы, для  её участников Сбербанк создает новые продукты  и адаптирует уже имеющиеся технологии. Для этого привлекаются стратегические инвесторы  и осуществляются самостоятельные инвестиции в предприятия ЖКХ, производится инормационно-консультационная поддержка и т. д. Каждый проект Сбербанка имеет пилотную версию; после успешного её завершения модель внедряется в каждом регионе страны.
Проекты 2010 -2011 года – это финансовое участие в работах по созданию комплекса по переработке отходов в Астраханском регионе и инвестиционные вложения в белгородскую компанию, занимающуюся развитием в Белгороде технологии начисления платы за услуги жилищно-коммунальных хозяйств. Одно из подразделений Московского банка осваивало пилотный проект, касающийся расчетов в проекте «Народный гараж».
Кроме того, Сбербанк содействует реформированию и улучшению ЖКХ путем кредитования средств на разработку программ по комплексному развитию коммунальных предприятий пилотных регионов и внедрение наработанного опыта в остальных регионах страны.

Сбербанком, совместно с другими участниками, ведутся  работы по внедрению универсальной электронной карты. Это – результат партнерства государства и частного капитала, который воплощается на базе одной их федеральных организаций по созданию УЭК. Сбербанк  являются ее акционером. На данный момент инвестированные средства составляют более 20 млн долларов и планируется их увеличение.

Сбербанк также является партнером в продвижении Программы утилизации старых авто, стартовавшей в 2010 году. Её цель – поддержка российских производителей и увеличение возможностей населения для покупки нового транспортного средства.

Учитывая важность такой программы, Сбербанк первым ввел персональные условия предоставления кредита на покупку авто для желающих в ней участвовать. Оформляя кредит непосредственно в салоне, заемщик может использовать вместо собственных средств для оплаты первоначального взноса свидетельство об утилизации вышедшего из эксплуатации автомобиля. Такой шаг позволил клиентам Сбербанка покупать автомобиль, произведенный в России, за меньшие деньги.

Стоит вспомнить, что еще с 2009 года Сбербанк принимает участие в программе,  стимулирующей приобретение новых транспортных средств отечественной сборки. В её рамках финансовая структура выдает кредиты на льготных условиях. Так, в 2010 году по такой программе население получило кредитов общей суммой 13,3 млрд руб.
В последнее время Сбербанк принимает участие во многих совместных проектах с государством, они направлены на приближение государственных услуг для каждого гражданина. Это – внедрение информационных технологий, реформы и модернизация ЖКХ, увеличение прозрачности тендерных закупок, проводимых государством и муниципальными органами, поддержка российского автопрома, углеродное финансирование и много других важных отраслей. Сбербанком подписаны соглашения о сотрудничестве со многими  региональными администрациями, которые касаются различных  социально-экономических вопросов.