Директором управления розничного кредитования был проведен брифинг, посвященный  последним нововведениям в кредитных программах Сбербанка розничного сектора.
 
Благодаря введению в ноябре 2011 года в несколько продуктов Сбербанка некоторых изменений, они стали гораздо более доступными для клиентов. С 14 ноября работает специальная процедура, согласно которой заявки по кредитам рассматриваются в течение 2-х часов. Этот сервис доступен для тех, кто получает зарплату через счет в Сбербанке. Чтобы получить потребительский кредит без обеспечения, автокредит или кредитную карту, клиенту достаточно лишь предъявления паспорта и указания номера его зарплатного счета. Спустя 2 часа он получит от Сбербанка ответ с  решением по его  заявке.

С 28 ноября работают улучшенные условия кредитования для тех, кто получает пенсию на счет, открытый в Сбербанке. Процентные ставки по кредитам для этих лиц снижены и приравнены к ставкам категории «Физические лица – работники предприятий - владельцев «зарплатного» проекта. Также изменены продукты, выдаваемые по технологии «Кредитная фабрика». Это потребительские кредиты без обеспечения, потребительские кредит под поручительство физлиц и автокредиты. Для потребительского кредита без обеспечения увеличена верхняя граница возраста – теперь она составляет 65 лет.