Как общаться с коллекторами
Интересная это работа – коллектор. Кто-нибудь из тех, кто там работает разве мог подумать, что когда он вырастет, то будет заниматься такой работой? А в чем заключается задача коллектора и когда к ним обращаются?
Если человек взять в долг у какого-нибудь банка, и какое время не отдает, тогда банк может обратиться к коллекторам, задача которых простимулировать человека выплатить кредит. Причем их работа обязательно должна быть в рамках закона, иначе на них на самих могут подать в суд.
Как общаться, если пришли коллекторы?
Если у вам пришли коллекторы, то вы имеете полное право просто не разговаривать с ними. Но если вы хотите найти выход из ситуации, тогда можно и пообщаться. Мы советуем делать это спокойно, не стоит кричать, нервничать и прочее. В любом случае нервничать не стоит, так как это вряд ли чем-то поможет, а нервы вы свои просто так сожжете.
Но стоит знать, что и коллекторы не имеют права нарушать закон. Например, не имеют права проникать в жилье, поэтому вы можете им даже не открывать если не хотите. А если они себя ведут не по закону, тогда можете подать на них в суд. Суды в РБ (подробнее про суды Республики Беларусь можно прочитать по ссылке) и России не признают никаких дополнительных полномочий или прав у коллекторов, поэтому они ничем по правам не отличаются от обычного гражданина.
Возможно, стоит поговорить с коллекторами, чтобы прояснить ситуацию и найти выход из нее. Иногда это хороший способ, чтобы избавиться от них если они начинают надоедать, однако, помните, что никто не имеет права нарушать закон. Поэтому если они беспокоят вас ночными звонками (что запрещено), тогда вы спокойно можете дойти до суда.
Никто не имеет права угрожать. Кстати, это относится и к клиенту банка, который взял кредит и просрочил выплату. Ни коллекторы не имеют права применять это, ни сам человек не имеет, иначе опять же дело может закончиться в суде. Кстати, хорошо, что сейчас в России и Белоруссии суды становятся все более прозрачными и честными, происходит некоторая чистка в данной системе в обоих государствах.