Возвращение курсовой разницы объявлено клиентам Ситибанка, которые расплачивавшимся за границей в святочные праздники посредством кредитных карт и понесших вследствие скачков курса непредвиденные расходы.

Речь идет о днях с начала года и по 11 января, в которые обозначилась разница установленного банком и реального рыночного курса, в соответствии с которым банком приобреталась валюта на 12 января - первый рабочий послесвяточный день.

По объяснению члена совета Ситибанк-директоров, расхождение между этими курсами «небольшое», но межкурсовая разница всем клиентам возвращается. Во сколько, однако, банку обойдется такого рода компенсация, не оглашается. По установленному ЦБ в новогодние праздники курсу (доллар - 56,24 руб.) было нереально купить валюту. К этому курсу свою надбавку устанавливал каждый банк, однако какова она у Ситибанка – не уточнятся. Далее представитель «Сити» поясняет, что ввиду поступивших от граждан жалоб, банк оценил ситуацию и решил вернуть клиентам разницу.

«Ведомости» отмечают, что администрация других финучреждений этому примеру следовать пока не спешит. Например, в одном частном банке, держателе большого карточного портфеля заявили, что не располагают возможностями для компенсации.

Не планирует и ВТБ 24 производить какие бы то ни было компенсации (то же касается и удержаний) в результате курсовых разниц. Мотивируется такое решение отсутствием массовых претензий клиентов, а также тем, что при росте валютного курса происходило как увеличение суммы рублевых списаний с карт клиентов, так, в ряде случаев, и уменьшение ее во время корректировки курса.

Позиция Сбербанка России по этому поводу сводится к индивидуальному рассмотрению каждого клиентского обращения.