12 августа, после реформации помещения, Московским банком Сбербанка России открыт дополнительный офис. Он находится на Кутузовском проспекте и имеет площадь 200 квадратных метров; его работа ориентирована на обслуживание исключительно физлиц.

Именно поэтому в измененной планировке помещения  увеличена зона для клиентов; вся рабочая площадь делится на область трансакционных операций и область продаж банковских продуктов. В этой части офиса для клиентов установлена мягкая мебель. На входе в помещение находится стойка администратора, который, в зависимости от цели его визита, будет направлен к определенному специалисту. Здесь же находится терминал электронной очереди и кулер с прохладной питьевой водой. Операционная зона представлена в виде двух банкоматов, здесь же находится и информационно-платежное устройство.

Для посетителей с детьми предусмотрительно оборудован детский уголок.
Не только клиенты, но и сотрудники банка теперь пользуются повышенным комфортом – их рабочие места также обновлены и улучшены. Напомним, Московский банк Сбербанка России работает на территории Москвы. В его структуре работает 753 подразделения.