Мы рады приветствовать вас на нашем неофициальном портале, который посвящен Сберегательному Банку. Именно тот факт, что наш портал является неофициальным, позволяет нам конструктивно разбираться со Сбербанком, публиковать достоверную информацию о кредитных программах и услугах, а также о их качестве. Давайте в этой статье поможем друг другу. Уважаемые читатели, опишите пожалуйста свой положительный и отрицательный опыт общения с персоналом Сберегательного Банка!

Довольно часто в сети можно встретить нелестные отзывы про Сбербанка, что там работают некомпетентные люди, которые не в курсе ситуации, часто что-то забывают или путают. Но стоит заметить, что отзывы люди чаще пишут негативные, чем позитивные. Объясняется это довольно просто – вы ведь не будете писать отзыв, если все прошло так, как должно? Поэтому люди пишут только тогда, когда что-то случилось, и может создаться впечатление, что в Сбербанке плохо работают.

Однако, даже сейчас вы можете убедиться в том, что программисты из Сберегательного Банка халтурно относятся к своей работе, а может быть к своим клиентам. Если вы захотите завести карту с индивидуальным дизайном, то вам необходимо пройти на официальный сайт Сбербанка, так как заводится она либо через интернет, либо по приходу в отделение с файлом-картинкой для дизайна на носителе.

И если вы попытаетесь заполнить анкету на получение карты с индивидуальным дизайном, то намучаетесь! При выборе места куда доставить карту вы увидите два города «г. Москва» и «г.Москва», отличаются они тем, что у одного после «г.» есть пробел, а у другого нет. Причем у одного варианта есть выпадающий список с выбором адресов отделений СБ, а у другого только два какие-то адреса отделений. И такого еще много в этой анкете, куча «приколов». Ну, и какое это отношение персонала к клиентам?

К сожалению, не многие компанию пользуются услугами по обучению своего персонала, да и отношение видимо такое у руководства. Как думаете?

Хотя существуют хорошие, недорогие и эффективные методы обучение персонала от опытных людей. По ссылке вы найдете интересный материал на эту тему.