Сбербанк не отстоял комиссию
Сбербанку не убедил Верховный суд в том, что его вкладчики должны своими силами узнавать о тарифах банка; это сделать можно на сайте учреждения или в любом отделении банка. Высшая инстанция поддержала аргументацию Федеральной антимонопольной службы в том, что такой способ оповещения не отменяет обязанности финансовой структуры в согласовании комиссии индивидуально с каждым клиентом.
Электронная картотека содержит информацию о том, что ВС отклонена жалоба Сбербанка по делу о комиссиях за снятие наличных вкладчиками. От двух клиентов банка, заплативших 1349 руб. (1% от суммы) комиссии, поступила жалоба в тамбовское управление ФАС; последнее признало факт недопустимого использования банком своего доминирующего положения. Договор вклада предусматривал лишь согласие клиента с тарифами банка, но не указывал их размер, что в ФАС посчитали нарушением закона и ущемлением прав потребителей. Банк был оштрафован службой на 562,5 тыс. рублей и оспорил данное решение в суде. Аргументом являлся тот факт, что информация о тарифах – общедоступна и размещается на сайте банка, как и на стендах в отделениях. Но иск судами был отклонен: это, по убеждению чиновников, не подменяет обязанности банка достигать соглашения о применении комиссии с клиентами в письменной форме. В ВС считают, что данные судебные акты правильные и не вызывают сомнений в законности.
Решения судов ссылаются на ст. 29 закона, регламентирующего работу банков и банковской деятельности, и формулируют общую позицию о неправомерности взимания комиссий без договоренности с конкретным клиентом; это – распространенная практика. Банкиры аргументируют тем, что комиссия является одним из способов противодействия отмыванию доходов. Также индивидуальное уведомление чревато дополнительными расходами и банкам невыгодно. Однако стоит отметить, что некоторые кредитные структуры уже сегодня информируют клиентов об изменении тарифов SMS-информированием и электронной почтой.
В Сбербанке говорят о несогласии с судебными решениями, а вопрос дальнейшего обжалования будет рассмотрен после детального изучения акта ВС.
Электронная картотека содержит информацию о том, что ВС отклонена жалоба Сбербанка по делу о комиссиях за снятие наличных вкладчиками. От двух клиентов банка, заплативших 1349 руб. (1% от суммы) комиссии, поступила жалоба в тамбовское управление ФАС; последнее признало факт недопустимого использования банком своего доминирующего положения. Договор вклада предусматривал лишь согласие клиента с тарифами банка, но не указывал их размер, что в ФАС посчитали нарушением закона и ущемлением прав потребителей. Банк был оштрафован службой на 562,5 тыс. рублей и оспорил данное решение в суде. Аргументом являлся тот факт, что информация о тарифах – общедоступна и размещается на сайте банка, как и на стендах в отделениях. Но иск судами был отклонен: это, по убеждению чиновников, не подменяет обязанности банка достигать соглашения о применении комиссии с клиентами в письменной форме. В ВС считают, что данные судебные акты правильные и не вызывают сомнений в законности.
Решения судов ссылаются на ст. 29 закона, регламентирующего работу банков и банковской деятельности, и формулируют общую позицию о неправомерности взимания комиссий без договоренности с конкретным клиентом; это – распространенная практика. Банкиры аргументируют тем, что комиссия является одним из способов противодействия отмыванию доходов. Также индивидуальное уведомление чревато дополнительными расходами и банкам невыгодно. Однако стоит отметить, что некоторые кредитные структуры уже сегодня информируют клиентов об изменении тарифов SMS-информированием и электронной почтой.
В Сбербанке говорят о несогласии с судебными решениями, а вопрос дальнейшего обжалования будет рассмотрен после детального изучения акта ВС.