Председателем Правительства России была проведена рабочая встреча с главой Сбербанка России. Герман Греф рассказал Владимиру Путину о системе самообслуживания для банковских клиентов, работе кредитной фабрики и функционировании отделений в отдаленных населенных пунктах.

Как отметил премьер-министр России, Сбербанк является особым учреждением. Он есть в таких селах, где других банковских учреждений нет, и в скором будущем они вряд ли там появятся. Президент Сбербанка подчеркнул, что социальная ответственность банка огромна: столь широкая сеть филиалов не является структуры обоснованной экономически, но там стараются делать всё, чтобы, избегая сокращения сети, создать возможность её безубыточной работы. Герман Греф подчеркнул, что Банк ни в коем случае не будет предпринимать любых радикальных шагов до того часа, пока не заработают технологии, позволяющие людям получать услуги на селе в полном объеме.

По словам Владимира Путина, финансовые показатели структуры за прошлый год совершили «приличный рост». Кроме того, премьер-министр высоко оценил работу Сбербанка в сфере технологий и удаленных каналов обслуживания, назвав Сбербанк одним из лидеров внедрения таких технологий.