По результатам 2012 года мобильный офис Сбербанка РФ Московского банка победил в номинации «Офисные центры и предприятия» в смотре «Город для всех». Начиная с 2009 года конкурс проходит ежегодно, а его куратором выступает лично мэр Москвы. Целью конкурса является создание инфраструктуры города, которая была бы приспособлена для маломобильных групп граждан, а также привлечение внимания организаций и общественности к созданию новой безбарьерной среды.

Кроме того, по итогам предыдущего года дипломы лауреатов конкурса были вручены двум дополнительных офиса банка - №1679 и №1584, которые полностью оборудованы для обслуживания маломобильных посетителей.

Свою работу мобильный офис на улицах города начал в 2012 году. Оборудованный на базе автобуса Volgabus, офис работал для участников ежегодно проходящего в ЦАО Москвы VII паралимпийского кросса.  
    
Мобильный офис оборудован информационно-платежными терминалами, банкоматами, в салоне имеется удобная зона ожидания для клиентов и рабочее место оператора. На входе в мобильный офис имеется подъемник для маломобильных групп посетителей, на ступенях расположены тактильные накладки для слепых и слабовидящих. В дверях офиса расположены информационные панели, а в автобусе для клиентов расположена голосовая навигация.