Филиал, специализация которого - обслуживание физических лиц, оборудован в торговом центре «Нестеров». Здесь горожане смогут воспользоваться широким набором банковских продуктов - выполнить процедуру открытия и закрытия счета или вклада, стать обладателем карты, отправить или получить денежный перевод, оформить и получить вклад.

Офис имеет круглосуточную зону самообслуживания: к услугам клиентов банкоматы и терминалы. Клиенты с ограниченными возможностями могут воспользоваться специальным пандусом. Также в  филиале работает выставка-продажа «Олимпийские монеты», посвященная сочинской Олимпиаде.