Пиковые оттоки средств граждан, по утверждению зампреда Сбербанка, случались за последние полтора десятка лет уже не единожды, вопрос лишь в том, насколько профессионально может руководство финорганизации регулировать свою деятельность в подобных ситуациях.

Четверг, 18.12 ознаменовался рекордным количеством трансакций: рост его в банкоматной сети достиг 40ка проц. относительно обычного уровня. Ситуация спровоцирована не только падением рубля, вызвавшим панические проявления, но и шквалом слухов, и провокационными, по мнению служащих банка, рассылками. В сообщениях клиентам речь велась о возможной блокировке карт Сбербанка. По мнению зампредправления Сбербанка, панические настроения в рядах клиентов удалось нейтрализовать, служба безопасности занимается сейчас расследованием источника сплетен, и нет ни одного клиента, который пожелал бы, но не смог снять средства. Он особо подчеркнул, что к деятельности Сбербанка население относится с пристальным вниманием, а пустые банкоматы вызывают ощущение коллапса.

На субботу, 20-е, ситуация вернулась у штатному уровню – и это, считает представитель, закономерно. Декабрь, как преддверие нескольких святочных праздников, знаменуется сумасшедшим ростом каждый год: вдвое увеличивается нагрузка на все системы банка.