В течение двух ближайших лет клиентам Сбербанка станет доступна видеоконсультация специалиста колл-центра или дистанционное оформление кредита. Снять деньги в банкомате можно будет с помощью мобильного телефона; можно также открыть ячейку с помощью отпечатка пальца. О таких инновациях Сбербанка стало известно от Алексея Катрича, управляющего директора департамента развития информационных технологий банка.